Επωφεληθείτε από τις αποκλειστικές προσφορές MB.CHARGE Public
ΕγγραφήΟικονομικά προγράμματα
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το Δίκτυο Προτιμώμενων Συνεργατών;
Το Δίκτυο Προτιμώμενων Συνεργατών μας (PPN) σας επιτρέπει να φορτίζετε σε βολικούς, αξιόπιστους σταθμούς φόρτισης σε εξαιρετικές τιμές. Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους φορείς εκμετάλλευσης σημείων φόρτισης για να σας προσφέρουμε αυτές τις ειδικές τιμές στις ισχύουσες χρεώσεις.
Μπορείτε να δείτε τους τρέχοντες συμμετέχοντες στο PPN και τις τιμές τους για το τιμολόγιό σας στη σελίδα τοπικών Τιμολογίων ή στην ενότητα Τιμολογίων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Μπορείτε επίσης να φιλτράρετε για συμμετέχοντες συνεργάτες στην αγορά σας στον Χάρτη.
Οι προσφορές PPN υπόκεινται στη διαθεσιμότητα της αγοράς. Όταν λανσάρουμε το PPN σε νέο τιμολόγιο ή αγορά, θα ενημερώνουμε τη σελίδα και τον Χάρτη των τοπικών Τιμολογίων.
Πώς θα ενημερώνομαι για αλλαγές στο Δίκτυο Προτιμώμενων Συνεργατών;
Θα σας ενημερώσουμε για τυχόν αλλαγές στους συμμετέχοντες συνεργάτες ή/και αυξήσεις τιμών μέσω email. Μπορείτε επίσης να δείτε τις τρέχουσες τιμές και τους συμμετέχοντες στο Δίκτυο Προτιμώμενων Συνεργατών στη σελίδα Τιμολογίων για την αγορά σας ή στην ενότητα Τιμολογίων στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μπορείτε να φιλτράρετε τους συμμετέχοντες συνεργάτες στην αγορά σας στον Χάρτη.
Μπορώ να φορτίσω το όχημά μου στο εξωτερικό;
Ναι, η υπηρεσία μας σας δίνει πρόσβαση σε ένα από τα μεγαλύτερα διασυνοριακά δίκτυα φόρτισης της Ευρώπης. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να φορτίζετε άνετα το όχημά σας σε οποιονδήποτε σταθμό του δικτύου μας, ανεξάρτητα από τη χώρα στην οποία βρίσκεστε.
Για να δείτε τις τοπικές χρεώσεις φόρτισης και τυχόν διαθέσιμα προγράμματα συνεργατών CPO ή/και εκπτώσεις, επισκεφθείτε την τοπική σελίδα Τιμολόγια. Οι συγκεκριμένες τιμές για κάθε περίοδο φόρτισης σε δεδομένο σταθμό εμφανίζονται στην εφαρμογή Mercedes-Benz και μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Συνιστούμε να ελέγχετε τις ισχύουσες χρεώσεις πριν από την έναρξη κάθε περιόδου φόρτισης.
Για τις περιόδους χρέωσης στο εξωτερικό, θα λάβετε τιμολόγιο στο νόμισμα της χώρας σας. Η μετατροπή γίνεται μετά την περίοδο φόρτισης χρησιμοποιώντας τη συναλλαγματική ισοτιμία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας από την προηγούμενη ημέρα.
Πώς μπορώ να αλλάξω σε διαφορετικό MB.CHARGE Public δασμολόγιο;
Για να αλλάξετε το τρέχον τιμολογιακό σας πρόγραμμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας
Πρόσβαση στο λογαριασμό σας MB.CHARGE Public εδώ. - Πλοηγηθείτε στα συμβόλαια
Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στην ενότητα "Συμβόλαια". - Βρείτε τις πληροφορίες του τιμολογίου σας
Μετακινηθείτε προς τα κάτω στις λεπτομέρειες του τιμολογίου του ενεργού συμβολαίου σας. - Επιλογή αλλαγής τιμολογίου
Κάντε κλικ στο κουμπί ενέργειας "Αλλαγή τιμολογίου" που βρίσκεται δίπλα στις πληροφορίες του τιμολογίου σας. - Επανεξέταση και επιβεβαίωση
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επανεξετάσετε τα νέα στοιχεία του τιμολογίου. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας για να προχωρήσετε.
Σημαντικές σημειώσεις:
- Περιορισμοί αλλαγής: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει ανεξόφλητα τιμολόγια, καθώς οι εκκρεμείς πληρωμές ενδέχεται να μπλοκάρουν τις προσαρμογές του τιμολογίου.
- Επίδραση στην αλλαγή σύμβασης & τη σχετική κάρτα φόρτισης: Σημειώστε ότι η αλλαγή του τιμολογίου σας δεν επηρεάζει την κάρτα φόρτισης του συμβολαίου σας.
- Προσφορές και κουπόνια: Όταν αλλάζετε το τιμολόγιό σας, τυχόν κουπόνια ή προσφορές που εφαρμόζονται επί του παρόντος ενδέχεται να χαθούν και δεν μπορούν να αποκατασταθούν. Παρακαλούμε να το έχετε υπόψη σας αυτό πριν επιβεβαιώσετε μια αλλαγή τιμολογίου. Θα βλέπετε επίσης ειδοποιήσεις στον ιστότοπό μας που θα σας καθοδηγούν στη διαδικασία