Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych wytycznych dotyczących plików cookie. Możesz odrzucić zastosowanie plików cookie. W ustawieniach plików cookie możesz później w każdej chwili wyświetlić i zmienić swoje ustawienia
Dołącz do jednej z największych publicznych sieci ładowania w Europie i korzystaj z 200 121 punktów ładowania.
PrzewińWybierz swoją taryfę, aby uzyskać dostęp do punktów ładowania w całej Europie.
Filtruj, aby znaleźć najbardziej odpowiedni punkt ładowania w pobliżu i sprawdzić jego dostępność.
Znajdź punkt ładowania w pobliżuCzym jest MB.CHARGE Public?
MB.CHARGE Public to usługa ładowania zapewniająca łatwy i wygodny dostęp do publicznej infrastruktury ładowania w ramach sieci MB.CHARGE Public.
Umożliwia ona naszym klientom dostęp do publicznych stacji ładowania różnych operatorów za pomocą tylko jednej umowy, zarówno w kraju macierzystym, jak i w innych krajach UE.
Czy mogę korzystać z MB.CHARGE Public w celach biznesowych?
W ramach procesu rejestracji można określić, czy rejestracja ma nastąpić jako klient prywatny czy biznesowy w kroku rejestracji „Szczegóły płatności” (dotyczy wszystkich naszych istniejących rynków europejskich).
Klienci biznesowi muszą podać ważny numer VAT.
Układ i treść faktury są takie same dla klientów prywatnych i biznesowych, ale w przypadku klientów biznesowych numer VAT jest dodawany do pliku PDF faktury.
Rejestracja jako klient prywatny nie niesie ze sobą dodatkowych ograniczeń.
Jak mogę rozwiązać umowę MB.CHARGE Public?
Umowę można łatwo anulować samodzielnie:
W ten sposób można również wskazać powód anulowania, który pomoże nam ulepszyć świadczone przez nas usługi.
Należy pamiętać, że po rozwiązaniu umowy mogą zostać naliczone opłaty z powodu możliwego opóźnienia w otrzymaniu szczegółowych danych dotyczących ładowania od operatorów stacji ładowania.
Ponadto należy pamiętać, że karta płatnicza powiązana z umową również straci ważność po rozwiązaniu umowy.
Co oznacza zmiana nazwy usługi na MB.CHARGE Public (dawniej znanej jako usługa Mercedes me Charge)?
Z przyjemnością informujemy, że Mercedes me Charge wkrótce zmieni nazwę na MB.CHARGE Public. Ta zmiana wejdzie w życie w dniu 14 marca 2025 roku. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o tej aktualizacji.
1. Co się zmienia?
Od 14 marca 2025 roku nazwa usługi Mercedes me Charge zostanie oficjalnie zmieniona na MB.CHARGE Public. Zmiana nazwy zostanie odzwierciedlona w aplikacji i jednostkach głównych. Chociaż nazwa ulegnie zmianie, nie będzie żadnych zmian w samej usłudze. Możesz nadal czerpać korzyści z tej samej usługi, co wcześniej.
2. Czy muszę coś zrobić?
Nie, nie musisz podejmować żadnych działań. Zmiana nastąpi automatycznie w aplikacji i jednostce głównej, ale może zająć trochę dłużej zanim się pojawi, w zależności od generacji jednostki głównej.
3. Czy moja karta ładująca będzie nadal działać?
Tak, Twoje istniejące karty ładowania z nazwą Mercedes me Charge pozostaną ważne i będzie można z nich korzystać nadal tak jak wcześniej. Zmiana na MB.CHARGE Public nie wpłynie w żaden sposób na karty do ładowania.
4. Co z moją umową i trwającymi promocjami?
Twoja umowa, czas trwania aktywnej usługi i wszelkie trwające promocje pozostaną bez zmian. Zmiana nazwy dotyczy tylko nazwy usługi, nie warunków umowy.
5. Czy Warunki użytkowania ulegną zmianie?
Tak, Warunki użytkowania zostaną zaktualizowane, aby odzwierciedlały nową nazwę usługi. Będą one teraz nazywane Warunkami użytkowania MB.CHARGE Public. Zaktualizowane warunki można zobaczyć tutaj: Zmienione Warunki użytkowania. Poza zmianą nazwy nie ma dalszych zmian w treści.
6. Kiedy zobaczę zmianę nazwy w aplikacji i jednostce głównej?
Aktualizacja zostanie dokonana centralnie w Twojej aplikacji i jednostce głównej w okolicach marca 2025 roku. W zależności od wersji jednostki głównej pojawienie się zmiany może zająć trochę dłużej.
7. Jest jeszcze coś, co muszę wiedzieć?
Nie, wszystko inne na temat usługi MB.CHARGE Public pozostaje bez zmian. Możesz kontynuować ładowanie samochodu jak zwykle bez obaw o jakiekolwiek przerwy lub zmiany.
*Kompatybilność złączy jest zależna od modelu samochodu.