Du finner mer informasjon om dette i våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler. Du kan avvise bruken av informasjonskapsler. I innstillingene for informasjonskapsler kan du på et senere tidspunkt når som helst vise og endre innstillingene dine.
MB.CHARGE Public
Bli med i et av de største offentlige ladenettverkene i Europa – og få tilgang til 200 121 ladepunkter.
Bla nedUtforsk MB.CHARGE Public
Velg tariffen din for å få tilgang til ladepunkter over hele Europa.
Det ultimate innen e-mobilitet
Søk etter ladepunkter
- 200 121
- Ladepunkter*
- -
- Land
- -
- Ladepunkter* i Norge
Filtrer for å finne det mest egnede ladepunktet i nærheten av deg, og sjekk tilgjengeligheten.
Finn et ladepunkt i nærheten av degOfte stilte spørsmål
Hva er MB.CHARGE Public?
MB.CHARGE Public er en tjeneste som gir enkel og komfortabel tilgang til offentlig lading i MB.CHARGE Public-nettverket.
Tjenesten gir tilgang til offentlige ladestasjoner fra forskjellige operatører med bare en kontrakt, både i landet du bor i og i andre europeiske land.
Kan jeg bruke MB.CHARGE Public for en bedrift?
I registreringsprosessen har du muligheten til å velge om du vil registrere deg som privat- eller bedriftskunde under 'Betalingsopplysninger' (gjelder for alle markeder i Europa).
Bedriftskunder må oppgi en gyldig MVA-ID.
Fakturaoppsettet og innholdet er det samme for privatkunder og bedriftskunder, men for bedriftskunder legges mva-ID-en til i faktura-PDF-en.
Det er ingen ulemper ved å registrere seg som privatkunde.
Hvordan avslutter jeg MB.CHARGE Public kontrakten min?
Du kan enkelt kansellere kontrakten selv inne på kontoen din:
- Logg inn på kontoen
- Gå til "Kontrakter"
- Velg kontrakten du vil si opp
- Si opp kontrakten
Ved å gjøre dette kan du også angi årsaken til oppsigelsen, noe som hjelper oss med å forbedre tjenesten vi tilbyr.
Vær oppmerksom på at det kan oppstå kostnader etter oppsigelse av avtalen på grunn av mulig forsinket mottak av meldinger om ladedetaljer fra ladestasjonsoperatørene.
I tillegg må du være oppmerksom på at ladekort knyttet til avtalen også vil bli avsluttet ved oppsigelse av avtalen.
Hva betyr omdøping av MB.CHARGE Public-tjeneste (tidligere kjent som Mercedes me Charge service)?
Vi er glade for å kunne informere deg om at Mercedes me Charge snart vil bli omdøpt tilMB.CHARGE Public. Denne endringen trer i kraft 14. mars 2025. Her er alt du trenger å vite om denne oppdateringen.
1. Hva endres?
Fra og med 14. mars 2025 vil Mercedes me Charge service offisielt bli MB.CHARGE Public. Navneendringen vil gjenspeiles i appen og hovedenhetene. Mens navnet vil endres, vil det ikke bli endringer i selve tjenesten. Du kan fortsette å bruke den samme tjenesten som før.
2. Må jeg gjøre noe?
Nei, du trenger ikke å gjøre noe. Endringen skjer automatisk i appen og hovedenheten, men det kan ta litt lengre tid før den vises, avhengig av generasjonen av hovedenheten.
3. Vil ladekortet mitt fortsatt fungere?
Ja, dine eksisterende ladekort med Mercedes me Charge-merket vil fortsatt være gyldige og kan fortsatt brukes akkurat som før. Endringen til MB.CHARGE Public vil ikke påvirke ladekortene dine på noen måte.
4. Hva med kontrakten min og pågående kampanjer?
Kontrakten din, varigheten av din aktive tjeneste og eventuelle pågående kampanjer vil forbli uendret. Omdøpingen påvirker bare tjenestenavnet, ikke vilkårene i avtalen.
5. Endres vilkårene?
Ja, vilkårene oppdateres for å gjenspeile det nye tjenestenavnet. De vil nå bli kalt MB.CHARGE Public-vilkår. Du kan se de oppdaterte vilkårene her: Reviderte vilkår. Bortsett fra navneendringen er det ingen ytterligere endring i innholdet.
6. Når kan jeg se navneendringen i appen og hovedenheten?
Oppdateringen vil bli gjort sentralt til din App og hovedenhet rundt mars 2025. Avhengig av versjonen av hovedenheten din kan det ta litt lengre tid før endringen vises.
7. Er det noe annet jeg bør vite?
Nei, alt annet om din MB.CHARGE Public-tjeneste forblir det samme. Du kan fortsette å lade bilen som vanlig uten å bekymre deg for avbrudd eller endringer.
* Det avhenger av bilmodell om kontaktene passer.