Du finner mer informasjon om dette i våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler. Du kan avvise bruken av informasjonskapsler. I innstillingene for informasjonskapsler kan du på et senere tidspunkt når som helst vise og endre innstillingene dine.
Få mest mulig ut av en enestående ladeopplevelse
Nyt sømløs e-mobilitet takket være fire hovedfordeler. Sjekk dem ut nedenfor!
Bla ned
Full pris åpenhet
Du kan bruke MB.CHARGE Public og enkelt holde oversikt over utgiftene dine. Du kan alltid se de aktuelle tariffene på vår tariffside. Her finner du også de aktuelle ladeprisene, som du også finner på kartet, i Mercedes-Benz App og i hovedenheten på din Mercedes-EQ.
Full lade-bekvemmelighet
Gled deg over elektrisk mobilitet uten problemer: Med én kontrakt, ett ladekort og én tilgang.
Du trenger ikke lenger å sjonglere flere kort og regne ut kostnader. Med MB.CHARGE Public-ladekortet kan du i stedet lade på 200 121 ladepunkter over hele Europa. I tillegg mottar du én enkelt faktura hver måned som viser alle ladehendelsene dine i din egen valuta.
Grenseoverskridende grenser med én enkelt kontrakt
Lad din Mercedes-EQ på et av 200.121 ladepunkter i 23 europeiske land. Uansett hvor du er, gir MB.CHARGE Public rask og praktisk tilgang til ladestasjoner – enten du er på helgetur eller familieferie.
Vi utvider ladenettverket kontinuerlig med nye ladestasjoner. På kartet finner du en oversikt over ladepunktene. Ved hjelp av Mercedes-Benz-appen eller hovedenheten din får du en ladeoptimalisert rute til den neste destinasjonen.
Selv om du lader elbilen din i land med en annen valuta, vil fakturaen alltid være i ditt eget lands valuta. På den måten forblir kostnadene helt gjennomsiktige.
Et raskt blikk
Sjekk bruken og fakturaene dine på nettet i MB.CHARGE Public-portalen. På den måten har du alltid full oversikt over alle ladehendelser, inkludert tidspunkt og varighet, hvor mye du har ladet og kostnadene som er forbundet med dette. Du kan også enkelt inngå og administrere kontraktene dine hjemmefra.
I portalen kan du også oppdatere din personlige profil, bestille tilleggspakker (hvis de er tilgjengelige for landet ditt) og foreta endringer i kontrakten din.
Ofte stilte spørsmål
Hva er fordelene med å bruke MB.CHARGE Public?
MB.CHARGE Public har som mål å være din altomfattende løsning for enkel, transparent og pålitelig EV-lading i hele Europa. Vårt mål er å gjøre din elbilopplevelse enkel, med innovative funksjoner og tilgang til et stort nettverk av ladestasjoner.
Hovedfordelene med MB.CHARGE Public
- Lad hvor som helst i Europa
- Du trenger ikke flere kort eller avtaler for å lade din EV (Electric Vehicle) i utlandet. Med MB.CHARGE Public får du sømløs tilgang til et av Europas største ladenettverk, enten du er hjemme eller i utlandet.
- Omfattende og pålitelig ladenettverk
- Kjør trygt, med visshet om at du er koblet til et solid og stadig voksende nettverk av ladepunkter, som sikrer tilgjengelighet uansett hvor reisen tar deg.
- Gjennomsiktig prising og fakturering
- Dra nytte av tydelige, konkurransedyktige tariffer som Active-tariffen. Alle dine ladeøkter spores, er synlige på nett og spesifiseres i din månedlige faktura.
- Innovative og fremtidsrettede funksjoner
- MB.CHARGE Public forbedres kontinuerlig med nye funksjoner for å møte dine skiftende behov. Vær i forkant med funksjoner designet for å gjøre EV-lading raskere, smartere og enklere.
- Data av høy kvalitet og pålitelighet
- Ved å integrere og standardisere ladedata fra ulike kilder, leverer MB.CHARGE Public nøyaktig, pålitelig informasjon for å hjelpe deg med å finne og bruke ladepunkter enkelt.
Kan jeg lade kjøretøyet mitt i utlandet?
Ja, tjenesten vår gir tilgang til et av Europas største ladenettverk, som er tilgjengelig på tvers av landegrensene. Dette gjør at du kan lade kjøretøyet ditt ved alle ladepunkter i nettverket vårt, uavhengig av hvilket land du befinner deg i.
Hvis du har spesifikke spørsmål om ladepunkter i landet du skal til, eller trenger hjelp med lading på tvers av landegrensene, kan du se kartet i MB.CHARGE Public-appen.
Hva betyr omdøping av MB.CHARGE Public-tjeneste (tidligere kjent som Mercedes me Charge service)?
Vi er glade for å kunne informere deg om at Mercedes me Charge snart vil bli omdøpt tilMB.CHARGE Public. Denne endringen trer i kraft 14. mars 2025. Her er alt du trenger å vite om denne oppdateringen.
1. Hva endres?
Fra og med 14. mars 2025 vil Mercedes me Charge service offisielt bli MB.CHARGE Public. Navneendringen vil gjenspeiles i appen og hovedenhetene. Mens navnet vil endres, vil det ikke bli endringer i selve tjenesten. Du kan fortsette å bruke den samme tjenesten som før.
2. Må jeg gjøre noe?
Nei, du trenger ikke å gjøre noe. Endringen skjer automatisk i appen og hovedenheten, men det kan ta litt lengre tid før den vises, avhengig av generasjonen av hovedenheten.
3. Vil ladekortet mitt fortsatt fungere?
Ja, dine eksisterende ladekort med Mercedes me Charge-merket vil fortsatt være gyldige og kan fortsatt brukes akkurat som før. Endringen til MB.CHARGE Public vil ikke påvirke ladekortene dine på noen måte.
4. Hva med kontrakten min og pågående kampanjer?
Kontrakten din, varigheten av din aktive tjeneste og eventuelle pågående kampanjer vil forbli uendret. Omdøpingen påvirker bare tjenestenavnet, ikke vilkårene i avtalen.
5. Endres vilkårene?
Ja, vilkårene oppdateres for å gjenspeile det nye tjenestenavnet. De vil nå bli kalt MB.CHARGE Public-vilkår. Du kan se de oppdaterte vilkårene her: Reviderte vilkår. Bortsett fra navneendringen er det ingen ytterligere endring i innholdet.
6. Når kan jeg se navneendringen i appen og hovedenheten?
Oppdateringen vil bli gjort sentralt til din App og hovedenhet rundt mars 2025. Avhengig av versjonen av hovedenheten din kan det ta litt lengre tid før endringen vises.
7. Er det noe annet jeg bør vite?
Nei, alt annet om din MB.CHARGE Public-tjeneste forblir det samme. Du kan fortsette å lade bilen som vanlig uten å bekymre deg for avbrudd eller endringer.
Hvordan kan jeg bruke MB.CHARGE Public ladekortet?
Ladekortet fra MB.CHARGE Public er ditt fysiske autentiseringsverktøy for lading av kjøretøyet ditt ved våre ladestasjoner. Slik bruker du det:
- Når du kommer til en ladestasjon, holder du bare ladekortet opp mot kortleseren. Dette vil la deg starte eller stoppe ladeøkten.
- For å finne stasjoner som støtter autentisering med ladekort, kan du bruke det relevante filteret for slike stasjoner i Mercedes-Benz-appen eller på vår MB.CHARGE Public-nettside.
* Det avhenger av bilmodell om kontaktene passer.