MB.CHARGE Public

Získejte přístup k jedné z největších veřejných nabíjecích sítí v Evropě – a využijte služeb 200 121 nabíjecích bodů*.

Pusťme se do toho

Posunout

Prozkoumejte MB.CHARGE Public

1. Zaregistrovat se u MB.CHARGE Public

Vyberte si optimální tarif a zaregistrujte se, abyste mohli začít.

2. Aktivujte svou kartu

Aktivujte svou nabíjecí kartu a stáhněte si aplikaci Mercedes-Benz, abyste získali přístup k 200 121 nabíjecím bodům v celé Evropě.

3. Prozkoumejte naši síť

Najděte svůj nejbližší nabíjecí bod s pomocí naší mapy, aplikace nebo palubní jednotky.

4. Spustit nabíjení

K zahájení nabíjení použijte svou nabíjecí kartu, aplikaci Mercedes-Benz, palubní jednotku nebo Plug & Charge.

1. Vybrat tarif

2. Aktivovat kartu

3. Prozkoumat síť

4. Spustit nabíjení

Získejte více informací o naší službě

Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě.

Podívejte se na naše tarify

Nepřekonatelná e-mobilita

Plně transparentní ceny

MB.CHARGE Public můžete používat ve spojení s různými tarify, a jednoduše tak sledovat své výdaje. Kdykoliv si můžete zkontrolovat aktuální ceny – jednoduše navštivte naši mapu nebo zkontrolujte palubní jednotku nebo aplikaci.

Jedna smlouva napříč Evropou

Nabíjejte svůj Mercedes-EQ u některého z 200 121 nabíjecích bodů* v 23 evropských zemích. Ať už jste v centru města nebo na dálnici, MB.CHARGE Public vám vždy umožňuje rychlý a praktický přístup k jedné z největších sítí nabíjecích stanic v Evropě.

Zcela pohodlné nabíjení

Elektromobilitu si můžete užívat nesmírně snadno: s jednou smlouvou, jednou nabíjecí kartou a jedním přístupem. Pokud vozidlo a nabíjecí stanice splňují předpoklady, můžete využít výhod automatického ověření prostřednictvím Plug & Charge.

Na první pohled

Kontrolujte svá nabíjení a faktury on-line na portálu MB.CHARGE Public. Tak budete mít vždy úplný přehled o veškerém nabíjení. Rezervace a záležitosti související se smlouvami snadno vyřídíte z domova.

Objevte své výhody

Hledat nabíjecí body

200 121: Nabíjecí body*
-: Země
-: Nabíjecí body* v České republice

K nalezení nejvhodnějšího nabíjecího bodu ve svém okolí použijte filtr a zkontrolujte jeho dostupnost.

Najít nabíjecí bod v okolí

Často kladené otázky a odpovědi

Co je MB.CHARGE Public?

MB.CHARGE Public je nabíjecí služba nabízející snadný a komfortní přístup k veřejné nabíjecí infrastruktuře v síti MB.CHARGE Public.
Naši zákazníci tak mohou získat přístup k veřejným dobíjecím stanicím různých provozovatelů s jedinou smlouvou, a to jak v zemi, ve které žijí, tak i v jiných zemích EU.

Mohu využívat službu MB.CHARGE Public ve svém podnikání?

V rámci procesu registraci si můžete zvolit, zda se chcete přihlásit jako soukromá osoba nebo firemní zákazník, konkrétně v kroku registrace „Podrobnosti o platbě“ (platí pro všechny naše stávající evropské trhy).
Firemní zákazníci musí uvést platné číslo plátce DPH.
Forma a obsah faktury jsou stejné pro soukromé osoby i firemní zákazníky a jediným rozdílem je to, že v PDF faktuře firemních zákazníků je navíc uvedeno číslo plátce DPH.
S registrací jako soukromého zákazníka nejsou spojeny žádné nevýhody.

Jak mohu vypovědět svou smlouvu ke službě MB.CHARGE Public?

Smlouvu jednoduše zrušíte tímto způsobem:

Přihlaste se k webovému rozhraní
Přejděte do části Smlouvy
Zvolte smlouvu, kterou si přejete zrušit
Zrušit smlouvu

Současně s tím můžete uvést také důvod zrušení, pomůžete nám tím dále zlepšovat službu, kterou vám poskytujeme.

Vezměte prosím na vědomí, že po ukončení smlouvy mohou následovat poplatky z důvodu možného opožděného obdržení podrobných záznamů o nabíjení od provozovatelů nabíjecích stanic.
Kromě toho mějte na paměti, že vaše nabíjecí karta spojená se smlouvou bude po ukončení smlouvy také ukončena.

Co znamená přejmenování služby MB.CHARGE Public (dříve známé jako služba Mercedes me Charge)?

S potěšením Vám oznamujeme, že služba Mercedes me Charge bude brzy přejmenována na MB.CHARGE Public. Tato změna vstoupí v platnost dne 14. března 2025. Zde je vše, co potřebujete o této aktualizaci vědět.

1. Co se mění?

Počínaje 14. březnem 2025 se služba Mercedes me Charge oficiálně změní na MB.CHARGE Public. Změna názvu se projeví v aplikaci a hlavních jednotkách. Ačkoli se změní název, samotná služba zůstane beze změny. I nadále budete moci využívat službu stejně jako doposud.

2. Musím něco udělat?

Ne, nemusíte provést žádné opatření. Změna proběhne ve Vaší aplikaci a hlavní jednotce automaticky, ale v závislosti na generaci hlavní jednotky to může o něco déle trvat.

3. Bude moje nabíjecí karta stále fungovat?

Ano, Vaše stávající nabíjecí karty s označením Mercedes me Charge zůstávají v platnosti a lze je stále používat stejně jako dřív. Změna na MB.CHARGE Public nijak neovlivní vaše nabíjecí karty.

4. Co moje smlouva a probíhající propagační akce?

Vaše smlouva, doba trvání Vaší aktivní služby a jakékoli probíhající propagační akce zůstávají beze změny. Změna názvu má vliv pouze na název služby, nikoli na podmínky Vaší smlouvy.

5. Mění se obchodní podmínky?

Ano, obchodní podmínky budou aktualizovány tak, aby reflektovaly nový název služby. Budou se nyní nazývat Obchodní podmínky MB.CHARGE Public. Aktualizované podmínky si můžete prohlédnout zde: Upravené obchodní podmínky. Kromě změny názvu nedojde k žádné další změně obsahu.

6. Kdy uvidím změnu názvu v aplikaci a hlavní jednotce?

Aktualizace bude provedena pro Vaši aplikaci a hlavní jednotku centrálně zhruba v březnu 2025. V závislosti na verzi Vaší hlavní jednotky může trvat o něco déle, než se změna projeví.

7. Měl/a bych vědět ještě něco dalšího?

Ne, všechno ostatní u Vaší služby MB.CHARGE Public zůstává stejné. Můžete pokračovat v nabíjení vozidla jako obvykle, aniž byste se museli obávat jakýchkoli přerušení nebo změn.

Zobrazit všechny často kladené otázky a odpovědi

* Kompatibilita konektorů je závislá na modelu vozu.