Další informace v této souvislosti naleznete v našich Zásadách o používání souborů Cookie. Použití souborů Cookie můžete odmítnout. V Nastavení souborů Cookie můžete dodatečně kdykoliv změnit své aktuální nastavení.
Využijte jedinečný zážitek z nabíjení
Užívejte si bezproblémové e-mobility díky čtyřem hlavním výhodám. Podívejte se na ně!
Posunout
Plně transparentní ceny
Využijte MB.CHARGE Public a budete mít neustálý přehled o svých výdajích. Aktuální tarify si můžete kdykoli prohlédnout na stránce s tarify. Zde jsou k dispozici také aktuální ceny nabíjení, které najdete i na mapě, v aplikaci Mercedes-Benz nebo na palubní jednotce svého vozidla Mercedes-EQ.
Zcela pohodlné nabíjení
Elektromobilitu si můžete užívat nesmírně snadno: s jednou smlouvou, jednou nabíjecí kartou a jedním přístupem.
Již nemusíte žonglovat s několika kartami a počítat ceny. Namísto toho můžete s nabíjecí kartou MB.CHARGE Public nabíjet své vozidlo u 200 121 nabíjecích bodů* v celé Evropě. A navíc obdržíte jedinou měsíční fakturu se všemi nabíjeními ve vaší měně.
I v zahraničí s jedinou smlouvou
Nabíjejte svůj Mercedes-EQ u jednoho z 200 121 nabíjecích bodů* ve 23 evropských zemích. Nezáleží na tom, kde se právě nacházíte. MB.CHARGE Public vám umožňuje rychlý a pohodlný přístup k nabíjecím stanicím, ať už jste na víkendovém výletu, nebo na rodinné dovolené.
Naši síť nabíjecích stanic průběžně rozšiřujeme a neustále do ní přidáváme nové nabíjecí stanice. Na mapě najdete přehled nabíjecích bodů. S pomocí aplikace Mercedes-Benz nebo své palubní jednotky si můžete zobrazit trasu do příštího cíle, optimalizovanou z hlediska nabíjení.
I když budete svůj elektromobil nabíjet v zemích s různými měnami, vaše faktura bude vždy vystavena ve vaší měně. Díky tomu budou náklady naprosto transparentní.
Na první pohled
Kontrolujte svá nabíjení a faktury on-line na portálu MB.CHARGE Public. Tak budete mít vždy úplný přehled o veškerém nabíjení, včetně data, délky nabíjení, spotřebované energie a souvisejících nákladů. Kromě toho můžete z domova pohodlně vyřizovat a spravovat záležitosti související s vašimi smlouvami.
Na portálu můžete také aktualizovat svůj profil, rezervovat si dodatečné balíčky (budou-li ve vaší zemi dostupné) a provádět změny ve smlouvě.
Často kladené otázky a odpovědi
Jaké výhody získám, když se rozhodnu pro MB.CHARGE Public?
- Mezinárodní nabíjení bez použití dalších karet nebo uzavírání dalších smluv s jinými poskytovateli.
- Jedna z nejrozsáhlejších sítí v celé Evropě.
- Atraktivní a plně transparentní ceny za nabíjení a nabíjecí relace – on-line a formou měsíčních faktur.
- Průběžný vývoj s přidáváním nových funkcí.
- MB.CHARGE Public využívá svých dlouholetých zkušeností a integruje data o nabíjecích bodech z různých zdrojů, standardizuje je a postupně zvyšuje kvalitu těchto dat.
- Nabíjecí služba plně integrovaná ve vozidle s napojením na inteligentního navigačního a dojezdového asistenta. Současně s tím je řízení energie kompletně svěřeno vozidlu a uživateli jsou nabízeny optimální nabíjecí zastávky společně s informacemi o dostupnosti dynamických nabíjecích stanic, aby tak mohl uživatel dorazit do cíle co nejrychleji.
Mohu nabíjet v zahraničí?
Náš produkt vám poskytuje přístup do jedné z největších sítí v Evropě. Naše síť je dostupná i v zahraničí a můžete tedy nabíjet v jakékoliv stanici v naší síti.
Co znamená přejmenování služby MB.CHARGE Public (dříve známé jako služba Mercedes me Charge)?
S potěšením Vám oznamujeme, že služba Mercedes me Charge bude brzy přejmenována na MB.CHARGE Public. Tato změna vstoupí v platnost dne 14. března 2025. Zde je vše, co potřebujete o této aktualizaci vědět.
1. Co se mění?
Počínaje 14. březnem 2025 se služba Mercedes me Charge oficiálně změní na MB.CHARGE Public. Změna názvu se projeví v aplikaci a hlavních jednotkách. Ačkoli se změní název, samotná služba zůstane beze změny. I nadále budete moci využívat službu stejně jako doposud.
2. Musím něco udělat?
Ne, nemusíte provést žádné opatření. Změna proběhne ve Vaší aplikaci a hlavní jednotce automaticky, ale v závislosti na generaci hlavní jednotky to může o něco déle trvat.
3. Bude moje nabíjecí karta stále fungovat?
Ano, Vaše stávající nabíjecí karty s označením Mercedes me Charge zůstávají v platnosti a lze je stále používat stejně jako dřív. Změna na MB.CHARGE Public nijak neovlivní vaše nabíjecí karty.
4. Co moje smlouva a probíhající propagační akce?
Vaše smlouva, doba trvání Vaší aktivní služby a jakékoli probíhající propagační akce zůstávají beze změny. Změna názvu má vliv pouze na název služby, nikoli na podmínky Vaší smlouvy.
5. Mění se obchodní podmínky?
Ano, obchodní podmínky budou aktualizovány tak, aby reflektovaly nový název služby. Budou se nyní nazývat Obchodní podmínky MB.CHARGE Public. Aktualizované podmínky si můžete prohlédnout zde: Upravené obchodní podmínky. Kromě změny názvu nedojde k žádné další změně obsahu.
6. Kdy uvidím změnu názvu v aplikaci a hlavní jednotce?
Aktualizace bude provedena pro Vaši aplikaci a hlavní jednotku centrálně zhruba v březnu 2025. V závislosti na verzi Vaší hlavní jednotky může trvat o něco déle, než se změna projeví.
7. Měl/a bych vědět ještě něco dalšího?
Ne, všechno ostatní u Vaší služby MB.CHARGE Public zůstává stejné. Můžete pokračovat v nabíjení vozidla jako obvykle, aniž byste se museli obávat jakýchkoli přerušení nebo změn.
Jak se nabíjecí karta používá?
Jedná se o fyzický prostředek k ověření vaší totožnosti, abyste mohli na našich nabíjecích stanicích nabíjet svůj automobil. Jakmile dorazíte na zvolenou stanici, stačí kartu přidržet u čtečky karet a tímto způsobem spustit/ukončit nabíjecí relaci.
Při vyhledávání stanic s funkcí ověření totožnosti nabíjecí kartou můžete v aplikaci nebo na naší webové stránce nastavit filtr tak, aby se vyhledaly pouze nabíjecí stanice, které takovou funkcí disponují.
* Kompatibilita konektorů je závislá na modelu vozu.