Ďalšie informácie nájdete v našich smerniciach o súboroch cookie. Používanie súborov cookie môžete odmietnuť. V nastaveniach súborov cookie môžete svoje nastavenia kedykoľvek dodatočne zobraziť a zmeniť.
Vyberte tarifu a získajte prístup k nabíjacím miestam v celej Európe.
Použite filter a nájdite najvhodnejšiu nabíjaciu stanicu vo Vašom okolí a overte si jej dostupnosť.
Nájdite nabíjacie miesto vo Vašom okolíČo je MB.CHARGE Public?
MB.CHARGE Public je nabíjacia služba, ktorá poskytuje jednoduchý a pohodlný prístup k verejnej nabíjacej infraštruktúre v sieti MB.CHARGE Public.
Umožňuje našim zákazníkom získať prístup k verejným nabíjacím staniciam rôznych prevádzkovateľov len s jednou zmluvou v domovskej krajine, ako aj v ostatných krajinách EÚ.
Môžem použiť MB.CHARGE Public na podnikanie?
V rámci registračného procesu máte možnosť si zvoliť, či sa budete registrovať ako súkromná osoba alebo podnikateľský subjekt (právnická osoba) v kroku „Platobné detaily“ (platí pre všetky naše existujúce európske trhy).
Podnikateľské subjekty su povinné poskytnúť platné údaje o IČO a IČ DPH.
Vzhľad faktúry a jej obsah je rovnaký pre súkromné osoby aj právnické osoby, pri ktorých sa do PDF súboru faktúry pridá IČ DPH.
Z registrácie súkromných osôb nevyplývajú žiadne nevýhody.
Ako môžeme ukončiť svoju zmluvu MB.CHARGE Public?
Zmluvu môžete jednoducho zrušiť nasledovne:
Pri zrušení zmluvy môžete tiež uviesť dôvod zrušenia, ktorý nám pomôže zlepšiť nami poskytované služby.
Upozorňujeme, že po ukončení zmluvy môžu nasledovať poplatky z dôvodu možného oneskoreného prijatia podrobností o nabíjaní od prevádzkovateľov nabíjacích staníc.
Okrem toho upozorňujeme, že po vypovedaní zmluvy bude zrušená aj platnosť vašej nabíjacej karty spojenej s touto zmluvou.
Čo znamená zmena názvu služby MB.CHARGE Public (predtým známa pod názvom Mercedes me Charge)?
S potešením vám oznamujeme, že služba Mercedes me Charge sa čoskoro premenuje naMB.CHARGE Public. Táto zmena nadobudne účinnosť 14. marca 2025. Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o tejto aktualizácii.
1. Čo sa zmení?
Od 14. marca 2025 sa služba Mercedes me Charge oficiálne premenuje na MB.CHARGE Public. Zmena názvu sa prejaví v aplikácii a hlavných jednotkách. Hoci sa názov zmení, v samotnej službe nenastanú žiadne zmeny. Môžete aj naďalej využívať rovnakú službu ako predtým.
2. Musím niečo urobiť?
Nie, nemusíte podniknúť žiadne kroky. Zmena sa vykoná automaticky v aplikácii a hlavnej jednotke, ale v závislosti od generácie hlavnej jednotky môže trvať trochu dlhšie.
3. Bude moja nabíjacia karta stále fungovať?
Áno, vaše doterajšie nabíjacie karty so značkou Mercedes me Charge zostanú funkčné a stále sa budú dať používať rovnako ako predtým. Zmena názvu na MB.CHARGE Public nijako neovplyvní nabíjacie karty.
4. A čo moja zmluva a prebiehajúce propagačné akcie?
Vaša zmluva, trvanie aktívnej služby a všetky prebiehajúce propagačné akcie zostanú nezmenené. Zmena názvu sa dotýka iba názvu služby, nie podmienok vašej zmluvy.
5. Zmenia sa obchodné podmienky?
Áno, obchodné podmienky sa aktualizujú tak, aby reflektovali nový názov služby. Teraz sa budú nazývať Všeobecné obchodné podmienky služby MB.CHARGE Public. Aktualizované podmienky si môžete pozrieť na stránke: Aktualizované obchodné podmienky. Okrem zmeny názvu nedochádza k žiadnej ďalšej zmene obsahu.
6. Kedy uvidím zmenu názvu v aplikácii a hlavnej jednotke?
Aktualizácia sa vykoná centrálne pre vašu aplikáciu a hlavnú jednotku okolo marca 2025. V závislosti od verzie vašej hlavnej jednotky môže trvať trochu dlhšie, kým sa zmena prejaví.
7. Je ešte niečo, čo by som mal/a vedieť?
Nie, všetko ostatné v rámci služby MB.CHARGE Public zostáva rovnaké. Môžete pokračovať v nabíjaní vozidla ako obvykle bez obáv z prerušenia alebo zmien.
* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.