Prejsť na domovskú stránku
  • Prepnúť krajinu (Slovakia)
  • Tarify
  • Dôležité informácie
  • Mapa
  • Registrera dig

    Získajte výhody exkluzívnej ponuky taríf MB.CHARGE Public

    Zaregistrovať sa

    Tarify

    FAQ

    Čo je to sieť preferovaných partnerov?

    Naša sieť preferovaných partnerov (PPN) vám umožňuje nabíjať na pohodlných a spoľahlivých nabíjacích staniciach za výnimočné ceny. Spolupracujeme s poprednými prevádzkovateľmi nabíjacích staníc, aby sme vám mohli ponúknuť tieto špeciálne ceny v rámci príslušných taríf.

    Aktuálnych účastníkov PPN a ich ceny pre váš tarif si môžete pozrieť na lokálnej stránke Tarify alebo v sekcii Tarify v nastaveniach vášho účtu. Na mape si môžete tiež filtrovať zúčastnených partnerov na vašom trhu.

    Ponuky PPN závisia od dostupnosti na trhu. Keď spustíme PPN v novom tarife alebo na novom trhu, aktualizujeme miestnu stránku s tarifami a mapu. 

    Ako budem informovaný o zmenách v sieti preferovaných partnerov?

    O všetkých zmenách v zúčastnených partneroch a/alebo zvýšení cien vás budeme informovať e-mailom. Aktuálne ceny a účastníkov siete preferovaných partnerov si môžete pozrieť aj na stránke Tarify pre váš trh alebo v sekcii Tarify v nastaveniach vášho účtu, prípadne si môžete na mape vyfiltrovať zúčastnených partnerov na vašom trhu.

    Môžem nabíjať svoje vozidlo v zahraničí?

    Áno, naša služba vám poskytuje prístup k jednej z najväčších cezhraničných nabíjacích sietí v Európe. To znamená, že si môžete pohodlne nabiť vozidlo na akejkoľvek stanici v našej sieti – bez ohľadu na to, v ktorej krajine sa nachádzate.

    Ak chcete vidieť miestne poplatky za nabíjanie a prípadné programy partnerov CPO a/alebo zľavy, navštívte stránku Tarify na miestnej webovej stránke. Konkrétne sadzby pre každú nabíjaciu reláciu na danej stanici sú zobrazené v aplikácii Mercedes-Benz a môžu sa časom meniť. Odporúčame skontrolovať príslušné sadzby pred začatím nabíjania.

    Za nabíjanie v zahraničí dostanete faktúru vo vašej domácej mene. Konverzia sa spracuje po skončení relácie podľa výmenného kurzu Európskej centrálnej banky z predchádzajúceho dňa.

    Ako môžem prejsť na inú tarifu MB.CHARGE Public ?

    Ak chcete zmeniť svoj aktuálny tarifný plán, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

    1. Prihláste sa do svojho účtu
      Prístup k svojmu účtu MB.CHARGE Public tu.
    2. Prejdite na zmluvy
      Po prihlásení prejdite do sekcie "Zmluvy".
    3. Vyhľadajte informácie o svojej tarife
      Prejdite na podrobnosti o tarife vašej aktívnej zmluvy.
    4. Možnosť zmeny tarify
      Kliknite na akčné tlačidlo "Zmena tarify", ktoré sa nachádza vedľa informácií o vašej tarife.
    5. Preskúmanie a potvrdenie
      Podľa pokynov na obrazovke si prezrite nové údaje o tarife. Potvrdením výberu pokračujte.

    Dôležité poznámky:

    • Obmedzenia pri zmene: Uistite sa, že na vašom účte nie sú nezaplatené faktúry, pretože neuhradené platby môžu zablokovať úpravy taríf.
    • Účinok na zmenenú zmluvu a súvisiacu nabíjaciú kartu: Vezmite prosím na vedomie, že zmena vašej tarify nebude mať vplyv na vašu zmluvnú nabíjaciu kartu.
    • Akcie a poukážky: Pri zmene tarify sa môžu stratiť všetky aktuálne uplatňované kupóny alebo propagačné akcie a nie je možné ich obnoviť. Majte to na pamäti pred potvrdením zmeny tarify. Na našej webovej stránke sa vám zobrazia aj oznámenia, ktoré vás týmto procesom prevedú.

    Zobraziť všetky FAQ

    Prehľad
    • Tarify
    • Dôležité informácie
    • Mapa
    • Registrera dig
    Podpora
    • Často kladené otázky a podpora
    Právne
    • Všeobecné podmienky
    • Zásady ochrany osobných údajov
    • O tejto webovej stránke
    • Accessibility Statement
    • Copyright
    Súbory cookie
    • Pravidlá používania súborov cookie
    • Nastavenia súborov cookie
    Stiahnite si aplikáciu
    • Stiahnuť v App Store
    • Stiahnuť z Google Play

    Prepnúť krajinu (Slovensko)

    Služba od spoločnosti Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Nastavenia cookies

    Ďalšie informácie nájdete v našich smerniciach o súboroch cookie. Používanie súborov cookie môžete odmietnuť. V nastaveniach súborov cookie môžete svoje nastavenia kedykoľvek dodatočne zobraziť a zmeniť.

    Zásady ochrany osobných údajov

    •

    Právne informácie

    Nastavenia cookies

    Presný zoznam súborov cookies a ich účel nájdete v Pravidlách používania súborov cookies.

    Zásady ochrany osobných údajov

    •

    Právne informácie

    Prepnúť krajinu

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Croatia
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Greece
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Japan (English)
    • Japan (Japanese)
    • Latvia
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Romania
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom