Dodatne informacije v zvezi s tem najdete v našem pravilniku o piškotkih. Uporabo piškotkov lahko zavrnete. V nastavitvah piškotkov si lahko naknadno ogledate nastavitve in jih kadar koli spremenite.
Izberite tarifo za dostop do polnilnih točk po vsej Evropi.
S filtri poiščite najustreznejšo polnilno točko v bližini in preverite njeno razpoložljivost.
Poiščite bližnjo polnilno točkoKaj je MB.CHARGE Public?
MB.CHARGE Public je storitev polnjenja, ki omogoča preprost in udoben dostop do javne polnilne infrastrukture v omrežju MB.CHARGE Public.
Našim strankam omogoča, da z eno samo pogodbo dostopajo do javnih polnilnih postaj različnih operaterjev tako v domači državi kot tudi v drugih državah EU.
Ali lahko uporabljam MB.CHARGE Public za poslovne namene?
V postopku registracije lahko v koraku »Podrobnosti plačila« (velja za vse naše obstoječe evropske trge) izberete, ali se hočete registrirati kot zasebna ali poslovna stranka.
Poslovne stranke morajo predložiti veljavno identifikacijsko številko za DDV.
Oblika in vsebina računa sta enaki za zasebne in poslovne stranke, vendar je pri poslovnih strankah v datoteki PDF z računom dodana identifikacijska številka za DDV.
Registracija kot zasebna stranka nima nobenih omejitev.
Kako lahko prekinem svojo pogodbo MB.CHARGE Public?
Pogodbo lahko prekličete z uporabo preprostega samopostrežnega postopka:
Pri tem lahko navedete tudi razlog za odpoved, kar nam pomaga pri izboljševanju storitev, ki jih nudimo.
Upoštevajte, da se lahko po prenehanju pogodbe zaračunajo stroški zaradi morebitne zamude pri prejemu podrobnih evidenc o zaračunavanju od operaterjev polnilnih postaj.
Hkrati bo vaša polnilna kartica, povezana s pogodbo, prav tako prenehala veljati po prekinitvi pogodbe.
Kaj pomeni preimenovanje storitve MB.CHARGE Public (prej poznane kot storitev Mercedes me Charge)?
Z veseljem vas obveščamo, da se bo storitev Mercedes me Charge kmalu preimenovala vMB.CHARGE Public. Ta sprememba bo začela veljati 14 marca 2025. Tukaj je vse, kar morate vedeti o tej posodobitvi.
1. Kaj se spreminja?
S 14. marcem 2025 bo storitev Mercedes me Charge uradno postala MB.CHARGE Public. Sprememba imena se bo odražala v aplikaciji in glavnih enotah. Spremenilo se bo samo ime, ne bo pa prišlo do nobenih sprememb v povezavi s storitvijo. Še naprej lahko uživate v isti storitvi kot doslej.
2. Ali moram kaj storiti?
Ne, ni vam potrebno ukrepati. Sprememba bo samodejno izvedena v aplikaciji in glavni enoti, vendar pa lahko to traja nekoliko dlje, odvisno od generacije glavne enote.
3. Ali bo moja polnilna kartica še vedno delovala?
Da, vaše obstoječe polnilne kartice z blagovno znamko Mercedes me Charge ostanejo veljavne in se lahko še naprej uporabljajo. Sprememba imena storitve v MB.CHARGE Public na noben način ne bo vplivala na vaše polnilne kartice.
4. Kaj pa moja pogodba in promocije, ki potekajo?
Vaša pogodba, trajanje vaše aktivne storitve in morebitne promocije, ki potekajo, bodo ostale nespremenjene. Preoblikovanje blagovne znamke vpliva samo na ime storitve, ne pa na pogoje vaše pogodbe.
5. Ali se Določila in pogoji spreminjajo?
Da, Določila in pogoji bodo posodobljeni, da bodo odražali novo ime storitve. Preimenovali se bodo v Določila in pogoji storitve MB.CHARGE Public. Posodobljene pogoje si lahko ogledate tukaj: Posodobljena določila in pogoji. Razen spremembe imena ni nobene nadaljnje spremembe vsebine.
6. Kdaj se bo ime spremenilo v aplikaciji in glavni enoti?
Posodobitev bo izvedena centralno v vaši aplikaciji in glavni enoti okoli marca 2025. Odvisno od verzije vaše glavne enote lahko traja nekoliko dlje, da se spremembe odrazijo.
7. Moram vedeti še kaj?
Ne, vse ostalo o vaši storitvi MB.CHARGE Public ostaja enako. Vozilo lahko polnite kot običajno, ne da bi vas skrbelo za prekinitve ali spremembe.
* Združljivost priključkov je odvisna od modela avtomobila.