Dodatne informacije v zvezi s tem najdete v našem pravilniku o piškotkih. Uporabo piškotkov lahko zavrnete. V nastavitvah piškotkov si lahko naknadno ogledate nastavitve in jih kadar koli spremenite.
Izkoristite edinstveno polnilno izkušnjo
Obstajajo štiri glavne prednosti za nemoteno e-mobilnost. Preverite jih v nadaljevanju!
Pomik
Popolna preglednost cen
Uporabljajte MB.CHARGE Public in zlahka nadzirajte svoje stroške. Kadar koli lahko preverite aktualne tarife na naši strani s tarifami in zemljevidu. Tukaj najdete tudi aktualne cene polnjenja, ki jih lahko dodatno najdete na zemljevidu, v aplikaciji Mercedes-Benz ali enoti Head Unit vašega modela Mercedes-EQ.
Povsem priročno polnjenje
Povsem preprosto uživajte v elektromobilnosti: z eno pogodbo, eno polnilno kartico in enim dostopom.
Izognite se nepotrebnemu rokovanju z več karticami in računanju stroškov. S polnilno kartico MB.CHARGE Public lahko namesto tega polnite na 200.121 polnilnih točkah* po vsej Evropi. Poleg tega prejmete en mesečni račun z navedenimi vsemi polnilnimi postopki v svoji valuti.
Prehajajte meje z enotno pogodbo
Svoj Mercedes-EQ napolnite na eni od200.121 polnilnih točk* v 23 evropskih državah. Ne glede na to, kje ste trenutno na poti, MB.CHARGE Public omogoča hiter in priročen dostop do polnilnih postaj – tako na izletih ob koncih tednov kot na družinskih počitnicah.
Svojo polnilno mrežo nenehno širimo in nenehno dodajamo nove polnilne postaje. Na zemljevidu najdete pregled polnilnih točk. Z aplikacijo Mercedes-Benz ali Headunit pridobite navigacijo do naslednjega cilja, ki je optimizirana s postanki za polnjenje.
Čeprav polnite električno vozilo v državah z drugačno valuto, vedno prejmete račun, izstavljen v valuti vaše države. To zagotavlja popolno preglednost stroškov.
Hiter pregled
Na portalu MB.CHARGE Public lahko prek spleta preverite svojo uporabo in račune. Tako si vedno zagotovite popoln pregled nad vsemi polnilnimi postopki, vključno s časom in trajanjem polnjenja, količino polnjene energije in s temi povezanimi stroški. Poleg tega lahko preprosto sklepate in upravljate svoje pogodbe od doma.
Na portalu lahko tudi posodobite osebni profil, rezervirate dodatne pakete (če so na voljo za vašo državo) in spremenite pogodbo.
Pogosta vprašanja
Kaj mi nudi MB.CHARGE Public?
- Mednarodno polnjenje brez potrebe po več karticah ali dodatnih pogodbah z drugimi ponudniki.
- Eno največjih omrežij v celotni Evropi.
- Privlačne in popolnoma pregledne cene polnjenja in seje polnjenja - na spletu in na mesečnem računu.
- Nenehni razvoj na podlagi inovativnih funkcij.
- MB.CHARGE Public združuje podatke o polnilnih točkah iz različnih virov, jih standardizira in na podlagi dolgoletnih izkušenj nenehno izboljšuje kakovost podatkov.
- Popolnoma integrirana storitev polnjenja v vozilu, povezava z inteligentno navigacijo ter pomoč v zvezi z dosegom. Hkrati storitev popolnoma prevzame upravljanje energije v vozilu in predlaga optimalne postanke za polnjenje, z dinamičnimi informacijami o razpoložljivosti polnilnih postaj, da čim hitreje prispete do cilja.
Ali lahko polnim v tujini?
Naš izdelek vam omogoča dostop do enega največjih evropskih omrežij. Dostop do našega omrežja ne pozna meja, zato lahko za polnjenje izberete poljubno postajo, ki je na voljo.
Kaj pomeni preimenovanje storitve MB.CHARGE Public (prej poznane kot storitev Mercedes me Charge)?
Z veseljem vas obveščamo, da se bo storitev Mercedes me Charge kmalu preimenovala vMB.CHARGE Public. Ta sprememba bo začela veljati 14 marca 2025. Tukaj je vse, kar morate vedeti o tej posodobitvi.
1. Kaj se spreminja?
S 14. marcem 2025 bo storitev Mercedes me Charge uradno postala MB.CHARGE Public. Sprememba imena se bo odražala v aplikaciji in glavnih enotah. Spremenilo se bo samo ime, ne bo pa prišlo do nobenih sprememb v povezavi s storitvijo. Še naprej lahko uživate v isti storitvi kot doslej.
2. Ali moram kaj storiti?
Ne, ni vam potrebno ukrepati. Sprememba bo samodejno izvedena v aplikaciji in glavni enoti, vendar pa lahko to traja nekoliko dlje, odvisno od generacije glavne enote.
3. Ali bo moja polnilna kartica še vedno delovala?
Da, vaše obstoječe polnilne kartice z blagovno znamko Mercedes me Charge ostanejo veljavne in se lahko še naprej uporabljajo. Sprememba imena storitve v MB.CHARGE Public na noben način ne bo vplivala na vaše polnilne kartice.
4. Kaj pa moja pogodba in promocije, ki potekajo?
Vaša pogodba, trajanje vaše aktivne storitve in morebitne promocije, ki potekajo, bodo ostale nespremenjene. Preoblikovanje blagovne znamke vpliva samo na ime storitve, ne pa na pogoje vaše pogodbe.
5. Ali se Določila in pogoji spreminjajo?
Da, Določila in pogoji bodo posodobljeni, da bodo odražali novo ime storitve. Preimenovali se bodo v Določila in pogoji storitve MB.CHARGE Public. Posodobljene pogoje si lahko ogledate tukaj: Posodobljena določila in pogoji. Razen spremembe imena ni nobene nadaljnje spremembe vsebine.
6. Kdaj se bo ime spremenilo v aplikaciji in glavni enoti?
Posodobitev bo izvedena centralno v vaši aplikaciji in glavni enoti okoli marca 2025. Odvisno od verzije vaše glavne enote lahko traja nekoliko dlje, da se spremembe odrazijo.
7. Moram vedeti še kaj?
Ne, vse ostalo o vaši storitvi MB.CHARGE Public ostaja enako. Vozilo lahko polnite kot običajno, ne da bi vas skrbelo za prekinitve ali spremembe.
Kako lahko uporabljam polnilno kartico?
To je vaše fizično orodje za preverjanje pristnosti, ki vam omogoča polnjenje avtomobila na naših polnilnih postajah. Ko ste na izbrani postaji, samo prislonite svojo kartico k čitalniku kartic in na ta način sprožite/ustavite seje polnjenja.
Pri iskanju postaje, ki nudi možnost preverjanja pristnosti s polnilno kartico, lahko v aplikaciji ali na našem spletnem mestu nastavite filter za takšne polnilne postaje.
* Združljivost priključkov je odvisna od modela avtomobila.