Izkoristite ekskluzivne ponudbe tarif MB.CHARGE Public

Če želite spremeniti svoj trenutni tarifni načrt, sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj račun
   Dostopite do svojega računa MB.CHARGE Public tukaj .
2. Pojdite na pogodbe
   Ko se prijavite, pojdite v razdelek »Pogodbe«.
3. Poiščite informacije o svojem tarifnem načrtu
   Pomaknite se navzdol do podrobnosti o tarifnem načrtu vaše aktivne pogodbe.
4. Spremeni tarifno možnost
   Kliknite gumb »Spremeni tarifo«, ki se nahaja poleg podatkov o vaši tarifi.
5. Preglej in potrdi
   Sledite navodilom na zaslonu, da pregledate podrobnosti nove tarife. Za nadaljevanje potrdite svojo izbiro.

Pomembne opombe:

• Datum začetka veljavnosti: Spremembe paketa začnejo veljati šele 1. dan naslednjega meseca.
• Omejitve pri menjavi: Prepričajte se, da na vašem računu ni neplačanih računov, saj lahko čakajoča plačila blokirajo prilagoditve tarif.
• Vpliv na spremenjeno pogodbo in povezano plačilno kartico: Upoštevajte, da sprememba vaše tarife ne bo vplivala na plačilno kartico vaše pogodbe.
• Promocije in boni: Ko spremenite tarifo, se lahko vsi trenutno veljavni boni ali promocije izgubijo in jih ni mogoče obnoviti. Preden potrdite spremembo tarife, upoštevajte to. Na naši spletni strani boste videli tudi obvestila, ki vas bodo vodila skozi postopek.

Pristojbine za blokiranje so časovno omejene pristojbine, namenjene spodbujanju poštene uporabe polnilnih postaj in preprečevanju zlorabe parkirnih mest.

Poštena uporaba polnilnih postaj
Pristojbine za blokiranje se začnejo šteti od začetka vašega polnjenja, ne glede na stopnjo napolnjenosti vaše baterije. To voznike spodbuja, da takoj sprostijo polnilne postaje, da jih lahko uporabljajo tudi drugi.

Preprečevanje zlorabe parkirnih mest
Nekatere polnilne postaje so na parkiriščih, kjer bencinski avtomobili plačujejo parkirnino, električni avtomobili pa med polnjenjem ne smejo. Da bi preprečili, da bi se ta mesta po določenem času uporabljala kot brezplačna parkirna mesta, se uporabljajo minutne blokade, ki so odvisne od lokacije, ne glede na to, ali je bil dejanski postopek polnjenja že končan.

Povečanje učinkovitosti na postajah za polnjenje z visoko močjo (HPC)
Na postajah HPC, kjer je hiter obrat ključnega pomena, blokade pomagajo ohranjati razpoložljiva polnilna mesta, saj odvračajo od dolge zasedenosti.

Pred začetkom seje preverite posebna pravila za blokade v svoji aplikaciji Mercedes-Benz ali pogojih polnilne kartice

Razpoložljive pakete lahko raziščete in rezervirate na dva načina:

1. Iz nadzorne plošče vaše pogodbe:
• Prijavite se v svoj račun MB.CHARGE Public preko spletnega brskalnika.
• Pojdite v razdelek "Pogodbe".
• Tukaj boste našli seznam paketov, ki so na voljo za rezervacijo glede na vašo trenutno pogodbo.
2. Na strani s ceniki (pred registracijo):
• Obiščite stran s ceniki na spletni strani MB.CHARGE Public.
• Ta stran prikazuje vse razpoložljive pakete, vključno s podrobnostmi o cenah in ugodnostih, kar vam pomaga pri informirani odločitvi pred registracijo.

Pomembne opombe:

• Razpoložljivost paketov se lahko razlikuje glede na vrsto vaše pogodbe ali regijo.
• Za podrobne pogoje in določila paketov si oglejte opise v nadzorni plošči ali na strani s ceniki.

Z veseljem vas obveščamo, da se bo storitev Mercedes me Charge kmalu preimenovala vMB.CHARGE Public. Ta sprememba bo začela veljati 14 marca 2025. Tukaj je vse, kar morate vedeti o tej posodobitvi.

1. Kaj se spreminja?

S 14. marcem 2025 bo storitev Mercedes me Charge uradno postala MB.CHARGE Public. Sprememba imena se bo odražala v aplikaciji in glavnih enotah. Spremenilo se bo samo ime, ne bo pa prišlo do nobenih sprememb v povezavi s storitvijo. Še naprej lahko uživate v isti storitvi kot doslej.

2. Ali moram kaj storiti?

Ne, ni vam potrebno ukrepati. Sprememba bo samodejno izvedena v aplikaciji in glavni enoti, vendar pa lahko to traja nekoliko dlje, odvisno od generacije glavne enote.

3. Ali bo moja polnilna kartica še vedno delovala?

Da, vaše obstoječe polnilne kartice z blagovno znamko Mercedes me Charge ostanejo veljavne in se lahko še naprej uporabljajo. Sprememba imena storitve v MB.CHARGE Public na noben način ne bo vplivala na vaše polnilne kartice.

4. Kaj pa moja pogodba in promocije, ki potekajo?

Vaša pogodba, trajanje vaše aktivne storitve in morebitne promocije, ki potekajo, bodo ostale nespremenjene. Preoblikovanje blagovne znamke vpliva samo na ime storitve, ne pa na pogoje vaše pogodbe.

5. Ali se Določila in pogoji spreminjajo?

Da, Določila in pogoji bodo posodobljeni, da bodo odražali novo ime storitve. Preimenovali se bodo v Določila in pogoji storitve MB.CHARGE Public. Posodobljene pogoje si lahko ogledate tukaj: Posodobljena določila in pogoji. Razen spremembe imena ni nobene nadaljnje spremembe vsebine.

6. Kdaj se bo ime spremenilo v aplikaciji in glavni enoti?

Posodobitev bo izvedena centralno v vaši aplikaciji in glavni enoti okoli marca 2025. Odvisno od verzije vaše glavne enote lahko traja nekoliko dlje, da se spremembe odrazijo.

7. Moram vedeti še kaj?

Ne, vse ostalo o vaši storitvi MB.CHARGE Public ostaja enako. Vozilo lahko polnite kot običajno, ne da bi vas skrbelo za prekinitve ali spremembe.