Skorzystaj z ekskluzywnych ofert taryfowych MB.CHARGE Public

Aby zmienić aktualny plan taryfowy, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto
   Uzyskaj dostęp do swojego konta MB.CHARGE Public tutaj .
2. Przejdź do umów
   Po zalogowaniu przejdź do sekcji „Umowy”.
3. Znajdź informacje o taryfie
   Przewiń w dół do szczegółów taryfy aktywnej umowy.
4. Zmień taryfę
   Kliknij przycisk akcji „Zmień taryfę” znajdujący się obok informacji o taryfie.
5. Sprawdź i potwierdź
   Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sprawdzić szczegóły nowej taryfy. Potwierdź swój wybór, aby kontynuować.

Ważne uwagi:

• Data wejścia w życie: Zmiany planu wchodzą w życie dopiero 1. dnia następnego miesiąca.
• Ograniczenia dotyczące zmiany taryfy: Upewnij się, że na Twoim koncie nie ma niezapłaconych faktur, ponieważ oczekujące płatności mogą zablokować zmiany taryf.
• Wpływ na zmienioną umowę i powiązaną kartę rozliczeniową: Pamiętaj, że zmiana taryfy nie wpłynie na kartę rozliczeniową w ramach umowy.
• Promocje i kupony: Zmiana taryfy może spowodować utratę wszystkich aktualnie obowiązujących kuponów lub promocji, których nie będzie można przywrócić. Pamiętaj o tym przed potwierdzeniem zmiany taryfy. Na naszej stronie internetowej pojawią się również powiadomienia, które poprowadzą Cię przez proces.

Opłaty za blokowanie to opłaty czasowe mające na celu zachęcenie do uczciwego korzystania ze stacji ładowania i zapobieganie niewłaściwemu wykorzystaniu miejsc parkingowych.

Uczciwe korzystanie ze stacji ładowania
Opłaty za blokowanie zaczynają być naliczane od początku sesji ładowania, niezależnie od poziomu naładowania akumulatora. Zachęca to kierowców do szybkiego zwalniania punktów ładowania, aby inni również mogli z nich korzystać.

Zapobieganie niewłaściwemu wykorzystaniu miejsc parkingowych
Niektóre stacje ładowania znajdują się na parkingach, na których samochody benzynowe płacą za parkowanie, ale pojazdy elektryczne mogą nie parkować podczas ładowania. Aby zapobiec wykorzystywaniu tych miejsc jako wolnych miejsc parkingowych po określonym czasie, stosuje się zależne od lokalizacji, minutowe opłaty za blokowanie, niezależnie od tego, czy faktyczny proces ładowania został już zakończony.

Maksymalizacja wydajności na stacjach ładowania o dużej mocy (HPC)
Na stacjach HPC, gdzie szybka realizacja ma kluczowe znaczenie, opłaty za blokowanie pomagają utrzymać dostępność punktów ładowania, zniechęcając do długiego zajmowania miejsc.

Przed rozpoczęciem sesji sprawdź szczegółowe zasady dotyczące opłat za blokowanie w aplikacji Mercedes-Benz lub warunkach karty ładowania

Mogą Państwo przeglądać i zamawiać dostępne pakiety na dwa sposoby:

1. Z pulpitu umowy:
• Zalogować się do swojego konta MB.CHARGE Public przez przeglądarkę internetową.
• Przejść do sekcji "Umowy".
• Znajdą tam Państwo listę pakietów dostępnych do zamówienia w ramach bieżącej umowy.
2. Na stronie z taryfami (przed rejestracją):
• Odwiedzić stronę z taryfami na stronie internetowej MB.CHARGE Public.
• Na tej stronie wyświetlane są wszystkie dostępne pakiety wraz ze szczegółami dotyczącymi cen i korzyści, co pomoże Państwu podjąć świadomą decyzję przed rejestracją.

Ważne informacje:

• Dostępność pakietów może się różnić w zależności od typu umowy lub regionu.
• Szczegółowe warunki pakietów znajdą Państwo w opisach dostępnych w pulpicie lub na stronie z taryfami.

Z przyjemnością informujemy, że Mercedes me Charge wkrótce zmieni nazwę na MB.CHARGE Public. Ta zmiana wejdzie w życie w dniu 14 marca 2025 roku. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o tej aktualizacji.

1. Co się zmienia?

Od 14 marca 2025 roku nazwa usługi Mercedes me Charge zostanie oficjalnie zmieniona na MB.CHARGE Public. Zmiana nazwy zostanie odzwierciedlona w aplikacji i jednostkach głównych. Chociaż nazwa ulegnie zmianie, nie będzie żadnych zmian w samej usłudze. Możesz nadal czerpać korzyści z tej samej usługi, co wcześniej.

2. Czy muszę coś zrobić?

Nie, nie musisz podejmować żadnych działań. Zmiana nastąpi automatycznie w aplikacji i jednostce głównej, ale może zająć trochę dłużej zanim się pojawi, w zależności od generacji jednostki głównej.

3. Czy moja karta ładująca będzie nadal działać?

Tak, Twoje istniejące karty ładowania z nazwą Mercedes me Charge pozostaną ważne i będzie można z nich korzystać nadal tak jak wcześniej. Zmiana na MB.CHARGE Public nie wpłynie w żaden sposób na karty do ładowania.

4. Co z moją umową i trwającymi promocjami?

Twoja umowa, czas trwania aktywnej usługi i wszelkie trwające promocje pozostaną bez zmian. Zmiana nazwy dotyczy tylko nazwy usługi, nie warunków umowy.

5. Czy Warunki użytkowania ulegną zmianie?

Tak, Warunki użytkowania zostaną zaktualizowane, aby odzwierciedlały nową nazwę usługi. Będą one teraz nazywane Warunkami użytkowania MB.CHARGE Public. Zaktualizowane warunki można zobaczyć tutaj: Zmienione Warunki użytkowania. Poza zmianą nazwy nie ma dalszych zmian w treści.

6. Kiedy zobaczę zmianę nazwy w aplikacji i jednostce głównej?

Aktualizacja zostanie dokonana centralnie w Twojej aplikacji i jednostce głównej w okolicach marca 2025 roku. W zależności od wersji jednostki głównej pojawienie się zmiany może zająć trochę dłużej.

7. Jest jeszcze coś, co muszę wiedzieć?

Nie, wszystko inne na temat usługi MB.CHARGE Public pozostaje bez zmian. Możesz kontynuować ładowanie samochodu jak zwykle bez obaw o jakiekolwiek przerwy lub zmiany.