Profitieren Sie von einem einzigartigen Ladeerlebnis
Genießen Sie lückenlose E-Mobilität dank vier entscheidender Vorteile. Erfahren Sie unten mehr!
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Volle Preistransparenz
Voller Ladekomfort
Genießen Sie Elektromobilität ganz einfach: mit einem Vertrag, einer Ladekarte und einem Zugang.
Sie müssen nicht mehr mit mehreren Karten hantieren und Kosten kalkulieren. Stattdessen können Sie mit der MB.CHARGE Public Ladekarte an 200.121 Ladepunkten* in ganz Europa aufladen. Und Sie erhalten eine einzige monatliche Rechnung, in der alle Ihre Ladevorgänge in Ihrer Währung aufgeführt sind.
Grenzenlos unterwegs mit einem einzigen Vertrag
Laden Sie Ihren Mercedes-EQ an einem von 200.121 Ladepunkten* in 23 europäischen Ländern. Wo auch immer Sie gerade unterwegs sind – auf einem Wochenendtrip oder im Familienurlaub – MB.CHARGE Public ermöglicht Ihnen einen schnellen und praktischen Zugang zu Ladestationen.
Wir bauen unser Ladenetzwerk kontinuierlich aus und fügen ständig neue Ladestationen hinzu. Auf der Karte finden Sie eine Übersicht der Ladepunkte. Mithilfe der Mercedes-Benz App oder Ihrer Headunit erhalten Sie eine ladeoptimierte Navigation zu Ihrem nächsten Zielort.
Auch wenn Sie Ihr Elektrofahrzeug in Ländern mit anderer Währung laden, erhalten Sie stets eine in Ihrer Landeswährung ausgestellte Rechnung. So bleiben die Kosten vollkommen transparent.
Auf einen Blick
Überprüfen Sie Ihre Nutzung und Ihre Rechnungen online im MB.CHARGE Public Portal. So haben Sie immer den vollen Überblick über alle Ladevorgänge, einschließlich Zeitpunkt und Dauer, geladener Energiemenge und damit verbundener Kosten. Außerdem können Sie Ihre Verträge bequem von zu Hause aus abschließen und verwalten.
Im Portal können Sie auch Ihr persönliches Profil aktualisieren, zusätzliche Pakete buchen (sofern für Ihr Land verfügbar) und Änderungen an Ihrem Vertrag vornehmen.
FAQ
Was sind die Vorteile der Nutzung von MB.CHARGE Public?
MB.CHARGE Public strebt danach, Ihre All-in-One-Lösung für einfaches, transparentes und zuverlässiges Laden von EVs (Elektrofahrzeugen) in ganz Europa zu sein. Unser Ziel ist es, Ihr Elektrofahrzeug-Erlebnis einfach zu gestalten, mit innovativen Funktionen und Zugang zu einem breiten Netzwerk von Ladestationen.
Top-Vorteile von MB.CHARGE Public
- Laden Sie überall in Europa
- Keine Notwendigkeit für mehrere Ladekarten oder Verträge, um Ihr EV (Elektrofahrzeug) im Ausland zu laden. Mit MB.CHARGE Public können Sie nahtlos auf eines der größten Ladenetzwerke Europas zugreifen, egal ob zu Hause oder im Ausland.
- Umfassendes und zuverlässiges Ladenetzwerk
- Fahren Sie mit dem Vertrauen, dass Sie mit einem robusten und ständig wachsenden Netzwerk von Ladepunkten verbunden sind, das Verfügbarkeit garantiert, wohin auch immer Ihre Reise Sie führt.
- Transparente Preisgestaltung und Abrechnung
- Profitieren Sie von klaren, wettbewerbsfähigen Tarifen. Alle Ihre Ladevorgänge werden verfolgt, sind online sichtbar und in Ihrer monatlichen Rechnung aufgeschlüsselt.
- Innovative und zukunftsorientierte Funktionen
- MB.CHARGE Public wird kontinuierlich mit neuen Funktionalitäten erweitert, um Ihren sich entwickelnden Bedürfnissen gerecht zu werden. Bleiben Sie mit Funktionen, die das Laden von EVs schneller, intelligenter und einfacher machen, einen Schritt voraus.
- Hochwertige und zuverlässige Daten
- Durch die Integration und Standardisierung von Ladendaten aus verschiedenen Quellen liefert MB.CHARGE Public genaue, zuverlässige Informationen, die Ihnen helfen, Ladepunkte mühelos zu finden und zu nutzen.
Kann ich mein Fahrzeug im Ausland aufladen?
Ja, unser Service bietet Zugang zu einem der größten Ladenetzwerke in Europa, das grenzüberschreitend verfügbar ist. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr Fahrzeug an jeder Ladestation innerhalb unseres Netzwerks aufzuladen, unabhängig davon, in welchem Land Sie sich befinden.
Wenn Sie spezifische Fragen zu Ladestationen in Ihrem Zielland haben oder Unterstützung beim grenzüberschreitenden Laden benötigen, schauen Sie bitte auf unsere Karte in der MB.CHARGE Public-App.
Was bedeutet das Rebranding von MB.CHARGE Public (früher Mercedes me Charge)?
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Mercedes me Charge bald in MB.CHARGE Public umbenannt wird. Diese Änderung tritt am 14. März 2025 in Kraft. Hier ist alles, was Sie über dieses Update wissen müssen.
1. Was ändert sich?
Ab dem 14. März 2025 wird der Dienst Mercedes me Charge offiziell zu MB.CHARGE Public. Die Namensänderung wird sich in der App und den Infotainmentsystemen widerspiegeln. Durch die Änderung des Namens ergeben sich keine Änderungen am Dienst selbst. Sie können weiterhin den gleichen Service wie zuvor genießen.
2. Muss ich etwas tun?
Nein, Sie müssen nichts tun. Die Änderung wird automatisch in Ihrer App und Ihrem Infotainmentsystem durchgeführt, aber es kann etwas länger dauern, bis sie angezeigt wird, abhängig von der Version Ihres Infotainmentsystems.
3. Funktioniert meine Ladekarte dann noch?
Ja, Ihre bestehenden Ladekarten mit dem Markenzeichen Mercedes me Charge behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin wie bisher verwendet werden. Der Wechsel zu MB.CHARGE Public hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Ladekarten.
4. Was ist mit meinem Vertrag und laufenden Aktionen?
Ihr Vertrag, die Dauer Ihres aktiven Dienstes und alle laufenden Aktionen bleiben unverändert. Das Rebranding hat nur Auswirkungen auf den Dienstnamen, nicht auf die Bedingungen Ihrer Vereinbarung.
5. Ändern sich die AGB?
Ja, die Geschäftsbedingungen werden aktualisiert, um den neuen Dienstnamen widerzuspiegeln. Sie heißen nun MB.CHARGE Public Geschäftsbedingungen. Sie können die aktualisierten Bedingungen hier einsehen: Überarbeitete Geschäftsbedingungen. Außer der Namensänderung gibt es keine weitere Änderung des Inhalts.
6. Wann wird sich der Name in meiner App und im Infotainmentsystem ändern?
Das Update erfolgt zentral ca. im März 2025 in Ihrer App und im Infotainmentsystem. Abhängig von der Version Ihres Infotainmentsystems kann es etwas länger dauern, bis die Änderung angezeigt wird.
7. Gibt es noch etwas, was ich wissen sollte?
Nein, alles andere an Ihrem MB.CHARGE Public Dienst bleibt gleich. Sie können Ihr Fahrzeug wie gewohnt aufladen, ohne sich um Unterbrechungen oder Änderungen kümmern zu müssen.
Wie kann ich die MB.CHARGE Public Ladekarte verwenden?
Die MB.CHARGE Public Ladekarte ist Ihr physisches Authentifizierungswerkzeug, um Ihr Fahrzeug an unseren Ladestationen zu laden. Um sie zu verwenden:
- Wenn Sie an einer Ladestation ankommen, halten Sie einfach Ihre Ladekarte an den Kartenleser. Diese Aktion ermöglicht es Ihnen, den Ladevorgang zu starten oder zu stoppen.
- Um Stationen zu finden, die die Authentifizierung mit der Ladekarte unterstützen, können Sie den entsprechenden Filter für solche Stationen in der Mercedes-Benz App oder auf unserer MB.CHARGE Public Website anwenden.
* Die Kompatibilität der Anschlüsse hängt vom Fahrzeugmodell ab.