Iskoristite ekskluzivne ponude za tarifu MB.CHARGE Public
RegistracijaTarife
Često postavljana pitanja
Što je mreža preferiranih partnera?
Naša mreža preferiranih partnera (PPN) omogućuje vam punjenje na praktičnim i pouzdanim punionicama po iznimnim cijenama punjenja. Surađujemo s vodećim operaterima punionica kako bismo vam ponudili ove posebne cijene u okviru primjenjivih tarifa.
Trenutne sudionike u PPN-u i njihove cijene za vašu tarifu možete vidjeti na lokalnoj stranici Tarife ili u odjeljku Tarife u postavkama vašeg računa. Također možete filtrirati partnere koji sudjeluju na vašem tržištu na Karti.
PPN ponude ovise o dostupnosti na tržištu. Kada pokrenemo PPN u novoj tarifi ili na novom tržištu, ažurirat ćemo lokalnu stranicu s tarifama i kartu.
Kako ću biti obaviješten/a o promjenama u mreži preferiranih partnera?
O svim promjenama u vezi s partnerima koji sudjeluju i/ili povećanjima cijena obavijestit ćemo vas putem e-pošte. Trenutne cijene i sudionike u Mreži preferiranih partnera možete vidjeti i na stranici Tarife za svoje tržište ili u odjeljku Tarife u postavkama računa ili možete filtrirati partnere koji sudjeluju na svom tržištu na Karti.
Mogu li puniti vozilo u inozemstvu?
Da, naša usluga omogućuje vam pristup jednoj od najvećih europskih prekograničnih mreža stanica za punjenje. To znači da vozilo možete praktično puniti na bilo kojoj stanici unutar naše mreže, neovisno o tome u kojoj se državi nalazite.
Za pregled lokalnih naknada i eventualnih relevantnih programa i/ili popusta partnerskih CPO-ova posjetite stranicu Tarife na lokalnom web-mjestu. Konkretne cijene za svaku sesiju punjenja na određenoj stanici prikazane su u aplikaciji Mercedes-Benz i mogu se mijenjati tijekom vremena. Preporučujemo da provjerite primjenjive cijene prije početka sesije punjenja.
Za sesije punjenja u inozemstvu primit ćete račun u vašoj domaćoj valuti. Konverzija se obrađuje po završetku sesije prema valutnom tečaju Europske središnje banke od prethodnog dana.
Kako mogu prijeći na drugi MB.CHARGE Public tarifa?
Za promjenu trenutnog tarifnog plana slijedite ove korake:
- Prijavite se na svoj račun
Pristupite svom MB.CHARGE Public računu ovdje . - Idite na ugovore
Nakon što se prijavite, idite na odjeljak "Ugovori". - Pronađite informacije o svojoj tarifi
Pomaknite se prema dolje do detalja o tarifi vašeg aktivnog ugovora. - Promjena tarifne opcije
Kliknite na akcijski gumb "Promijeni tarifu" koji se nalazi pored informacija o vašoj tarifi. - Pregledaj i potvrdi
Slijedite upute na zaslonu za pregled detalja nove tarife. Potvrdite svoj odabir za nastavak.
Važne napomene:
- Ograničenja promjene: Provjerite je li vaš račun bez neplaćenih faktura, jer neriješena plaćanja mogu blokirati prilagodbe tarifa.
- Utjecaj na promjenu ugovora i pridruženu karticu za punjenje: Imajte na umu da promjena vaše tarife neće utjecati na karticu za punjenje vašeg ugovora.
- Promocije i vaučeri: Kada promijenite tarifu, svi vaučeri ili promocije koje se trenutno primjenjuju mogu se izgubiti i ne mogu se vratiti. Imajte to na umu prije potvrde promjene tarife. Također ćete vidjeti obavijesti na našoj web stranici koje će vas voditi kroz postupak.