Ugrás a kezdőlapra
  • Ország megváltoztatása (Hungary)
  • Tarifák
  • Kiemelt témák
  • Térkép
  • Regisztráció

    Használja ki az MB.CHARGE Public tarifa exkluzív előnyeit

    Regisztráció

    Tarifák

    GYIK

    Hogyan válthatok másik MB.CHARGE Public díjcsomagra?

    Ha meg szeretné változtatni jelenlegi díjcsomagját, kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Jelentkezzen be a fiókjába
      Hozzáférés a MB.CHARGE Public fiókjához itt.
    2. Navigáljon a szerződésekhez
      Ha bejelentkezett, lépjen a "Szerződések" részhez.
    3. Keresse meg a díjinformációkat
      Görgessen lefelé az aktív szerződésének díjadataihoz.
    4. Tarifaváltási lehetőség
      Kattintson a tarifaadatok mellett található "Tarifaváltás" művelet gombra.
    5. Áttekintés és megerősítés
      Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új tarifaadatok áttekintéséhez. A folytatáshoz erősítse meg a választást.

    Fontos megjegyzések:

    • Hatálybalépés dátuma: A tarifaváltás csak a következő hónap 1. napján lép hatályba.
    • Váltási korlátozások: Győződjön meg arról, hogy számláján nincsenek kifizetetlen számlák, mivel a függőben lévő kifizetések blokkolhatják a tarifa módosítását.
    • Hatás a megváltozott szerződésre és a kapcsolódó díjkártyára: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tarifa módosítása nem érinti a szerződéséhez tartozó díjfizetési kártyát.
    • Promóiók és utalványok: A tarifa módosításakor a jelenleg alkalmazott utalványok és promóciók elveszhetnek, és nem állíthatók vissza. Kérjük, tartsa ezt szem előtt, mielőtt megerősíti a tarifaváltást. Weboldalunkon értesítések is megjelennek, amelyek végigvezetik Önt a folyamaton

    Miért alkalmaznak blokkolási díjakat a töltési munkameneteimre?

    A blokkolási díjak időalapú költségek, amelyek célja a töltőállomások méltányos használatának ösztönzése és a parkolóhelyek nem rendeltetésszerű használatának megelőzése.

    A töltőállomások méltányos használata
    A blokkolási díjak a töltési folyamat kezdetétől érvényesek, függetlenül az akkumulátor töltöttségi szintjétől. Ez arra ösztönzi a járművezetőket, hogy időben felszabadítsák a töltőpontokat, így mások is hozzáférhetnek azokhoz.

    A parkolóhelyek nem megfelelő használatának megakadályozása
    Egyes töltőállomások olyan parkolókban találhatók, ahol a belső égésű motorral rendelkező autóknak fizetniük kell a parkolásért, míg az elektromos járműveknek töltés közben nem. Annak érdekében, hogy ne használják ezeket a helyeket ingyenes parkolásra egy bizonyos idő után, blokkolási díjak kerülnek felszámításra a töltés időtartama alapján – gyakran 90, 120 vagy 180 perc után, helyszíntől függően.

    A hatékonyság maximalizálása a nagy teljesítményű töltőállomásokon (HPC)
    A HPC-töltőknél, ahol a gyors töltési körforgás kulcsfontosságú, a blokkolási díjak segítenek szabadon tartani a töltőpontokat, elkerülve a túl hosszú használatot.

    Kérjük, ellenőrizze a Mercedes-Benz alkalmazásban vagy a töltőkártyájához tartozó feltételekben a konkrét blokkolási szabályokat a töltés megkezdése előtt.

    Milyen csomagokat foglalhatok a szerződéseim mellé?

    A csomagokat két módon fedezheti fel és foglalhatja le:

    1. A szerződés irányítópultjáról:
      • Jelentkezzen be MB.CHARGE Public fiókjába egy webböngészőn keresztül.
      • Navigáljon a "Szerződések" részhez.
      • Itt megtalálja a jelenlegi szerződése alapján foglalható csomagok listáját.
    2. A díjszabási oldalon (regisztráció előtt):
      • Látogasson el a díjszabási oldalra a MB.CHARGE Public weboldalán.
      • Ez az oldal az összes elérhető csomagot megjeleníti, beleértve az árakat és előnyöket is, segítve Önt a megfelelő döntés meghozatalában a regisztráció előtt.

    Fontos megjegyzések:

    • A csomagok elérhetősége a szerződés típusától vagy a régiótól függően változhat.
    • A csomagok részletes feltételeiért tekintse meg az irányítópulton vagy a díjszabási oldalon található leírásokat.

    Mivel jár az MB.CHARGE Public (korábbi nevén Mercedes me Charge) szolgáltatás márkaváltása?

    Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Mercedes me Charge szolgáltatás hamarosan MB.CHARGE Public néven lesz elérhető. A módosítás 2025. március 14-én lép érvénybe. Összefoglaltunk mindent, amit tudnia kell a változásokról.

    1. Mi változik?

    2025. március 14-től kezdődően a Mercedes me Charge szolgáltatás hivatalosan is MB.CHARGE Public néven lesz elérhető. A névváltoztatás az alkalmazásban és a fejegységekben is meg fog jelenni. Bár a név megváltozik, maga a szolgáltatás változatlan marad. Továbbra is ugyanazt a szolgáltatást élvezheti, mint korábban.

    2. Kell tennem valamit?

    Nem, semmit nem kell tennie. A módosítás automatikusan megtörténik az alkalmazásban és a fejegységben, de a fejegység verziójától függően előfordulhat, hogy egy kicsit tovább tart.

    3. Továbbra is működni fog a töltőkártyám?

    Igen, a meglévő Mercedes me Charge márkajelzéssel ellátott töltőkártyák továbbra is érvényesek maradnak, és ugyanúgy használhatók, mint korábban. Az MB.CHARGE Public márkanévre váltás semmilyen módon nem érinti a töltőkártyákat.

    4. Mi a helyzet a szerződésemmel és a folyamatban lévő promóciókkal?

    Az Ön szerződése, az aktív szolgáltatás időtartama és a folyamatban lévő promóciók változatlanok maradnak. A márkaváltás csak a szolgáltatás nevét érinti, a szerződés feltételeit nem.

    5. Változnak az Általános szerződési feltételek?

    Igen, a Általános szerződési feltételek módosulnak, hogy a szolgáltatás új nevét tartalmazzák. Mostantól a címe MB.CHARGE Public általános szerződési feltételek lesz. A módosított feltételeket itt tekintheti meg: Átdolgozott Általános szerződési feltételek. A névváltoztatáson kívül a tartalomban nincs egyéb változás.

    6. Mikor jelenik meg a névváltoztatás az alkalmazásban és a fejegységben?

    A frissítés központilag történik az alkalmazásban és fejegységben 2025 márciusa körül. A fejegység verziójától függően előfordulhat, hogy egy kicsit tovább tart, amíg a változások megjelennek.

    7. Van még valami, amit tudnom kellene?

    Nem, az MB.CHARGE Public szolgáltatás kapcsán minden egyéb változatlan marad. A megszokott módon folytathatja járműve töltését anélkül, hogy aggódnia kellene a szolgáltatás szünetelése vagy változása miatt.

    Összes GYIK megtekintése

    Áttekintés
    • Tarifák
    • Kiemelt témák
    • Térkép
    • Regisztráció
    Támogatás
    • GYIK és támogatás
    Jogi rendelkezések
    • Általános szerződési feltételek
    • Adatvédelem
    • A weboldalról
    Sütik
    • Sütikre vonatkozó tájékoztató
    • Sütibeállítások
    Alkalmazás letöltése
    • Letöltés az App Store-ban
    • Letöltés a Google Play-en

    Ország megváltoztatása (Magyarország)

    A Digital Charging Solutions GmbH szolgáltatása.
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Cookie beállítások

    Erről további tájékoztatást nyújt Önnek a Sütikre vonatkozó tájékoztató. El is utasíthatja a sütik használatát. Beállításait bármikor megtekintheti és megváltoztathatja a Sütibeállítások menüpontban.

    Adatvédelmi nyilatkozat

    •

    Impresszum

    Cookie beállítások

    A használt cookie-k pontos listáját és a cookie-k célját Cookie-kra vonatkozó tájékoztató tartalmazza.

    Adatvédelmi nyilatkozat

    •

    Impresszum

    Ország megváltoztatása

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Croatia
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Greece
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Japan (English)
    • Japan (Japanese)
    • Latvia
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Romania
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom