Válassza ki az Önnek megfelelő tarifát

Az aktuális díjcsomag módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be fiókjába
   Érje el MB.CHARGE Public fiókját itt.
2. Navigáljon a szerződésekhez
   Bejelentkezés után menjen a "Szerződések" részhez.
3. Keresse meg a díjcsomag-információkat
   Görgessen le az aktív szerződés díjcsomag-részleteihez.
4. Díjcsomag váltása opció
   Kattintson a díjcsomag-információk mellett található "Díjszabás-módosítás" gombra.
5. Áttekintés és megerősítés
   Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új díjcsomag részleteinek áttekintéséhez. A folytatáshoz erősítse meg választását.

Fontos megjegyzések:

• Hatálybalépés dátuma: A díjcsomag-módosítások csak a jelenlegi díjcsomag futamidejének végén lépnek életbe. A pontos dátum a díjcsomag-váltási folyamat során jelenik meg.
• Váltási korlátozások: Győződjön meg róla, hogy fiókjában nincsenek kifizetetlen számlák, mivel a függőben lévő befizetések blokkolhatják a díjcsomag-módosítást.

A blokkolási díjakat a következő okokból alkalmazzuk:

1. A töltőállomások méltányos használatának ösztönzése
   • A blokkolási díjak visszatartják a járművezetőket attól, hogy teljesen feltöltött járműveiket a töltőnél hagyják. Ez biztosítja, hogy más járművezetők is hozzáférjenek a töltési lehetőségekhez.
2. A parkolóhelyek nem rendeltetésszerű használatának elkerülése
   • Egyes töltők olyan parkolókban találhatók, ahol a benzines autókra díjat számolnak fel, de a BEV (elektromos akkumulátoros járművek) esetében töltés közben nem. Annak megakadályozására, hogy a BEV járművezetők ingyenes parkolóhelyként használják ezeket a helyeket a töltés befejezése után, blokkolási díjakat vezethetnek be.
   • Lehetnek olyan parkolók is, például bevásárlóközpontokban, ahol a parkolási díjat a létesítménybe való belépéskor kell megfizetni, valamint blokkolási díjat is felszámolhatnak, ha járműve a töltőt 90/120/180 percnél hosszabb ideig foglalja, az állomás feltételeitől függően.
3. A nagy teljesítményű töltő (HPC) állomások hatékonyságának maximalizálása
   • A HPC állomásokat arra tervezték, hogy gyorsan, egymás után töltsék a járműveket. Ha egy teljesen feltöltött autó blokkolja az ilyen állomásokat, az aláássa azok célját és korlátozza más járművezetők hozzáférését.

További megjegyzések:

• A blokkolási díjak a töltőpont üzemeltetőjétől és a helyi szabályozásoktól függően változnak.
• Mindig ellenőrizze az állomásspecifikus szabályokat a MB.CHARGE Public alkalmazásban vagy a töltőkártya feltételeiben a töltési munkamenet megkezdése előtt.

A csomagokat két módon fedezheti fel és foglalhatja le:

1. A szerződés irányítópultjáról:
• Jelentkezzen be MB.CHARGE Public fiókjába egy webböngészőn keresztül.
• Navigáljon a "Szerződések" részhez.
• Itt megtalálja a jelenlegi szerződése alapján foglalható csomagok listáját.
2. A díjszabási oldalon (regisztráció előtt):
• Látogasson el a díjszabási oldalra a MB.CHARGE Public weboldalán.
• Ez az oldal az összes elérhető csomagot megjeleníti, beleértve az árakat és előnyöket is, segítve Önt a megfelelő döntés meghozatalában a regisztráció előtt.

Fontos megjegyzések:

• A csomagok elérhetősége a szerződés típusától vagy a régiótól függően változhat.
• A csomagok részletes feltételeiért tekintse meg az irányítópulton vagy a díjszabási oldalon található leírásokat.

Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Mercedes me Charge szolgáltatás hamarosan MB.CHARGE Public néven lesz elérhető. A módosítás 2025. március 14-én lép érvénybe. Összefoglaltunk mindent, amit tudnia kell a változásokról.

1. Mi változik?

2025. március 14-től kezdődően a Mercedes me Charge szolgáltatás hivatalosan is MB.CHARGE Public néven lesz elérhető. A névváltoztatás az alkalmazásban és a fejegységekben is meg fog jelenni. Bár a név megváltozik, maga a szolgáltatás változatlan marad. Továbbra is ugyanazt a szolgáltatást élvezheti, mint korábban.

2. Kell tennem valamit?

Nem, semmit nem kell tennie. A módosítás automatikusan megtörténik az alkalmazásban és a fejegységben, de a fejegység verziójától függően előfordulhat, hogy egy kicsit tovább tart.

3. Továbbra is működni fog a töltőkártyám?

Igen, a meglévő Mercedes me Charge márkajelzéssel ellátott töltőkártyák továbbra is érvényesek maradnak, és ugyanúgy használhatók, mint korábban. Az MB.CHARGE Public márkanévre váltás semmilyen módon nem érinti a töltőkártyákat.

4. Mi a helyzet a szerződésemmel és a folyamatban lévő promóciókkal?

Az Ön szerződése, az aktív szolgáltatás időtartama és a folyamatban lévő promóciók változatlanok maradnak. A márkaváltás csak a szolgáltatás nevét érinti, a szerződés feltételeit nem.

5. Változnak az Általános szerződési feltételek?

Igen, a Általános szerződési feltételek módosulnak, hogy a szolgáltatás új nevét tartalmazzák. Mostantól a címe MB.CHARGE Public általános szerződési feltételek lesz. A módosított feltételeket itt tekintheti meg: Átdolgozott Általános szerződési feltételek. A névváltoztatáson kívül a tartalomban nincs egyéb változás.

6. Mikor jelenik meg a névváltoztatás az alkalmazásban és a fejegységben?

A frissítés központilag történik az alkalmazásban és fejegységben 2025 márciusa körül. A fejegység verziójától függően előfordulhat, hogy egy kicsit tovább tart, amíg a változások megjelennek.

7. Van még valami, amit tudnom kellene?

Nem, az MB.CHARGE Public szolgáltatás kapcsán minden egyéb változatlan marad. A megszokott módon folytathatja járműve töltését anélkül, hogy aggódnia kellene a szolgáltatás szünetelése vagy változása miatt.