Beneficiate de una experiencia de carga única

• Carga internacional sin necesidad de múltiples tarjetas ni contratos adicionales con otros proveedores.
• Una de las mayores redes de toda Europa.
• Precios de carga y sesiones de carga atractivos y totalmente transparentes, tanto en línea como en la factura mensual.
• Desarrollo continuo mediante funciones innovadoras.
• MB.CHARGE Public integra datos de puntos de carga procedentes de diferentes fuentes, los estandariza y mejora continuamente la calidad de los datos basándose en muchos años de experiencia.
• Servicio de carga plenamente integrado en el vehículo, con enlace a navegación inteligente y asistencia de autonomía. Al mismo tiempo, se asume por completo la gestión de energía en el vehículo y se ofrecen paradas para cargar óptimas con información dinámica sobre disponibilidad de estaciones de carga, para permitirle llegar a su destino lo antes posible.

Nuestro producto le da acceso a una de las redes más extensas de Europa. Nuestra red está disponible de forma transfronteriza, para que pueda cargar en cualquier estación de nuestra red.

Nos complace informarte de que Mercedes me Charge pronto cambiará su nombre a MB.CHARGE Public. Este cambio entrará en vigor el 14 de marzo de 2025. A continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre esta actualización.

1. ¿Qué cambia?

A partir del 14 de marzo de 2025, el servicio Mercedes me Charge pasará a ser oficialmente MB.CHARGE Public. El cambio de nombre se reflejará en la aplicación y en las unidades principales. Si bien el nombre cambiará, no habrá cambios en el servicio propiamente dicho. Podrás seguir disfrutando del mismo servicio que hasta ahora.

2. ¿Hay algo que deba hacer?

No, no se requiere ninguna acción por tu parte. El cambio se producirá automáticamente en la aplicación y en la unidad principal, pero puede tardar un poco más en aparecer dependiendo de la generación a la que pertenezca la unidad principal.

3. ¿Seguirá funcionando mi tarjeta de carga?

Sí, tus tarjetas de carga existentes con la marca Mercedes me Charge seguirán siendo válidas y se podrán utilizar normalmente como hasta ahora. El cambio a MB.CHARGE Public no afectará en modo alguno a tus tarjetas de carga.

4. ¿Qué pasa con mi contrato y las promociones en curso?

Tu contrato, la duración de tu servicio activo y cualquier promoción en curso permanecerán inalterados. El cambio afecta únicamente al nombre del servicio, no a los términos de tu acuerdo.

5. ¿Cambian los Términos y condiciones?

Sí, los Términos y condiciones se actualizarán para reflejar el nuevo nombre del servicio. Ahora pasarán a llamarse Términos y condiciones de MB.CHARGE Public. Puedes consultar los términos actualizados aquí: Términos y condiciones revisados. Más allá del cambio de nombre, no hay ningún otro cambio en el contenido.

6. ¿Cuándo veré el cambio de nombre en mi aplicación y unidad principal?

La actualización tendrá lugar de forma centralizada en tu aplicación y unidad principal en torno a marzo de 2025. Dependiendo de la versión de tu unidad principal, es posible que los cambios tarden un poco más en aparecer.

7. ¿Hay algo más que deba saber?

No, todo lo demás relacionado con tu servicio MB.CHARGE Public permanece igual. Puedes seguir cargando tu vehículo como de costumbre sin preocuparte por interrupciones o cambios.

La tarjeta es su herramienta de autenticación física para poder cargar su coche en nuestras estaciones de carga. Cuando esté en una estación seleccionada, solo tiene que sostener su tarjeta ante el lector de tarjetas para poder iniciar y detener las sesiones de carga.
Para buscar una estación con capacidad de autenticación por tarjeta de carga, puede establecer un filtro para tales estaciones de carga en la aplicación o en nuestro sitio web.