Benefíciate de exclusivas ofertas de tarifa de MB.CHARGE Public

Nuestra Red de Socios Preferentes (PPN) le permite cargar en estaciones de carga cómodas y fiables con tarifas de carga excepcionales. Nos asociamos con los mejores operadores de puntos de recarga para ofrecerte estas tarifas especiales en las tarifas aplicables.

Puedes ver los participantes actuales en la PPN y sus precios para tu tarifa en la página Tarifas locales o en la sección Tarifas de los ajustes de tu cuenta. También puede filtrar por socios participantes en su mercado en el Mapa.

Las ofertas de la PPN están sujetas a la disponibilidad del mercado. Cuando lancemos la PPN en una nueva tarifa o mercado, actualizaremos la página de Tarifas locales y el Mapa. 

Le comunicaremos cualquier cambio en los socios participantes o aumento de precio por correo electrónico. También puede consultar los precios actuales y los participantes de la Red de Socios Preferidos en la página de Tarifas de su mercado o en la sección Tarifas de la configuración de su cuenta, o bien, puede filtrar los socios participantes de su mercado en el Mapa.

Sí, nuestro servicio te da acceso a una de las mayores redes de carga transfronteriza de Europa. Esto significa que puedes cargar tu vehículo cómodamente en cualquier estación de nuestra red, sin importar en qué país te encuentres.

Para consultar las tarifas de carga locales y cualquier programa y/o descuento aplicable de socios CPO, visita la página de Tarifas local. Las tarifas específicas para cada sesión de carga en una estación determinada se muestran en la aplicación Mercedes-Benz y pueden cambiar con el tiempo. Recomendamos consultar las tarifas aplicables antes de comenzar tu sesión de carga.

Para las sesiones de carga en el extranjero, recibirás una factura en tu moneda nacional. La conversión se procesa tras la sesión, aplicando el tipo de cambio del Banco Central Europeo del día anterior.

Para cambiar tu plan de tarifas actual, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta
   Accede a tu cuenta MB.CHARGE Public aquí.
2. Navega hasta contratos
   Una vez iniciada la sesión, ve a la sección "Contratos".
3. Encuentra la información de tu tarifa
   Desplázate hasta los detalles de la tarifa de tu contrato activo.
4. Cambia de opción de tarifa
   Haz clic en el botón de acción "Cambiar de tarifa" situado junto a la información de tu tarifa.
5. Revisar y confirmar
   Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para revisar los detalles de la nueva tarifa. Confirma tu selección para continuar.

Notas importantes:

• Limitaciones del cambio: Asegúrate de que tu cuenta está libre de facturas impagadas, ya que los pagos pendientes pueden bloquear los ajustes de tarifa.
• Efecto sobre el cambio de contrato y la tarjeta de recarga asociada: Ten en cuenta que el cambio de tarifa no afectará a la tarjeta de recarga de tu contrato.
• Promociones y vales: Al cambiar de tarifa, es posible que se pierdan los bonos o promociones aplicados en ese momento y no se puedan recuperar. Tenlo en cuenta antes de confirmar un cambio de tarifa. También verás notificaciones en nuestro sitio web que te guiarán en el proceso.