Siirry etusivulle
  • Vaihda maa (Finland)
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
  • Rekisteröidy

    Hyödy eksklusiivisen MB.CHARGE Public-tariffin tarjouksista.

    Rekisteröidy

    Tariffit

    UKK

    Miten voin vaihtaa toiseen MB.CHARGE Public -tariffiin?

    Voit vaihtaa nykyistä tariffisuunnitelmaasi seuraavasti:

    1. Kirjaudu tilillesi
      Pääset MB.CHARGE Public tilillesi täällä.
    2. Siirry sopimuksiin
      Kun olet kirjautunut sisään, siirry "Sopimukset"-osioon.
    3. Löydä tariffitietosi
      Siirry alaspäin aktiivisen sopimuksesi tariffitietoihin.
    4. Vaihda tariffivaihtoehto
      Napsauta tariffitietojesi vieressä olevaa "Vaihda tariffia" -toimintopainiketta.
    5. Tarkista ja vahvista
      Tarkista uudet tariffitiedot noudattamalla näytön ohjeita. Vahvista valintasi jatkaaksesi.

    Tärkeitä huomautuksia:

    • Voimaantulopäivä: Tariffimuutokset tulevat voimaan vasta seuraavan kuukauden 1. päivänä.
    • Vaihtoa koskevat rajoitukset: Varmista, että tililläsi ei ole maksamattomia laskuja, sillä maksamatta olevat maksut voivat estää hinnanmuutokset.
    • Vaikutus muuttuneeseen sopimukseen ja siihen liittyvään maksukorttiin: Huomaathan, että tariffin muuttaminen ei vaikuta sopimukseen liittyvään veloituskorttiin.
    • Kampanjat ja kupongit: Kun muutat tariffiasi, kaikki tällä hetkellä käytössä olevat kupongit tai kampanjat saattavat hävitä, eikä niitä voi palauttaa. Pidä tämä mielessäsi, ennen kuin vahvistat tariffimuutoksen. Saat myös verkkosivuillamme ilmoituksia, jotka opastavat sinua prosessin aikana.

    Miksi latausistuntoihini sovelletaan estomaksuja?

    Estomaksut ovat aikaperusteisia maksuja, joiden tarkoituksena on kannustaa latausasemien oikeudenmukaiseen käyttöön ja estää pysäköintipaikkojen väärinkäyttö.

    Latausasemien oikeudenmukainen käyttö
    Estomaksut lasketaan latausjakson alusta riippumatta akun varaustasosta. Tämä kannustaa kuljettajia vapauttamaan latauspisteet nopeasti, jotta muutkin voivat käyttää niitä.

    Pysäköintipaikkojen väärinkäytön estäminen
    Jotkin latausasemat sijaitsevat pysäköintialueilla, joilla bensiiniautot maksavat pysäköinnistä, mutta sähköautot eivät välttämättä maksa latauksen aikana. Jotta näitä paikkoja ei käytettäisi tietyn ajan kuluttua vapaina pysäköintipaikkoina, sovelletaan sijainnista riippuvia, minuuttiperusteisia estomaksuja riippumatta siitä, onko varsinainen latausprosessi jo suoritettu loppuun.

    Tehokkuuden maksimoiminen suuriteholatausasemilla (HPC)
    HPC-asemilla, joilla nopeat latausajankohdat ovat avainasemassa, estomaksut auttavat pitämään latauspisteet vapaina estämällä niiden pitkäaikaisen käytön.

    Tarkista erityiset estomaksusäännöt Mercedes-Benz -sovelluksestasi tai latauskorttisi käyttöehdoista, ennen kuin aloitat latausjakson

    Mitkä paketit voin varata sopimusteni lisäksi?

    Voit tutustua ja varata saatavilla olevia paketteja kahdella tavalla:

    1. Sopimusten hallintapaneelista:
      • Kirjaudu MB.CHARGE Public-tilillesi verkkoselaimella.
      • Siirry "Sopimukset"-osioon.
      • Täältä löydät listan nykyisen sopimuksesi perusteella varattavissa olevista paketeista.
    2. Hinnastosivulla (ennen rekisteröitymistä):
      • Käy MB.CHARGE Public-verkkosivuston hinnastosivulla.
      • Tällä sivulla näytetään kaikki saatavilla olevat paketit hinta- ja etutietoineen, mikä auttaa sinua tekemään tietoisen valinnan ennen rekisteröitymistä.

    Tärkeää huomioida:

    • Pakettien saatavuus voi vaihdella sopimustyyppisi tai alueesi mukaan.
    • Katso pakettien yksityiskohtaiset käyttöehdot hallintapaneelista tai hinnastosivulta.

    Mitä MB.CHARGE Public-palvelun (tunnettiin aiemmin nimellä Mercedes me Charge -palvelu) uudelleenbrändäys tarkoittaa?

    Meillä on ilo ilmoittaa, että Mercedes me Charge nimetään pian uudelleen nimelläMB.CHARGE Public. Tämä muutos astuu voimaan 14.3.2025. Tässä on kaikki mitä sinun tulee tietää tästä päivityksestä.

    1. Mikä on muuttuu?

    14. maaliskuuta 2025 alkaen Mercedes me Charge palvelusta tulee virallisesti MB.CHARGE Public. Nimenmuutos näkyy sovelluksessa ja pääyksiköissä. Vaikka nimi muuttuu, tulee itse palveluun ei tule muutoksia. Voit nauttia samasta palvelusta kuin ennenkin.

    2. Pitääkö minun tehdä jotain?

    Ei, sinun ei tarvitse tehdä mitään. Muutos tapahtuu automaattisesti sovelluksessa ja pääyksikössä, mutta sen näkyminen voi kestää hieman kauemmin keskusyksikön sukupolvesta riippuen.

    3. Toimiiko latauskorttini edelleen?

    Kyllä, sinun nykyiset, Mercedes me Charge -merkillä varustetut latauskortit pysyvät voimassa ja niitä voidaan edelleen käyttää entiseen tapaan. Muutos MB.CHARGE Public-nimeksi ei vaikuta latauskortteihisi millään tavalla.

    4. Entä sopimukseni ja jatkuvat kampanjat?

    Sopimuksesi, aktiivisen palveluksesi kesto ja kaikki meneillään olevat kampanjat säilyvät muuttumattomina. Uudelleenbrändäys vaikuttaa vain palvelun nimeen, ei sopimuksesi ehtoihin.

    5. Muuttuvatko käyttöehdot?

    Kyllä, käyttöehdot päivitetään kuvastamaan uutta palvelun nimeä. Niitä kutsutaan nyt nimellä MB.CHARGE Public-käyttöehdot. Voit tutustua päivitettyihin ehtoihin täällä: Tarkistetut käyttöehdot. Nimenmuutosta lukuun ottamatta sisältöön ei tule muita muutoksia.

    6. Milloin näen nimenmuutoksen sovelluksessani ja pääyksikössäni?

    Päivitys tehdään keskitetysti sovelluksessa ja pääyksikössä maaliskuun 2025 tienoilla. Pääyksikön versiosta riippuen muutoksen näkyminen voi kestää hieman kauemmin.

    7. Onko jotain muuta, mitä minun pitäisi tietää?

    Ei, kaikki muu MB.CHARGE Public-palvelussa säilyy ennallaan. Voit jatkaa autosi lataamista tavalliseen tapaan ilman huolta keskeytyksistä tai muutoksista.

    Katso kaikki UKK:t

    Yleiskatsaus
    • Tariffit
    • Kohokohdat
    • Kartta
    • Rekisteröidy
    Tuki
    • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
    Lakiasiat
    • Ehdot
    • Tietosuojakäytäntö
    • Tästä verkkosivustosta
    Evästeet
    • Evästekäytäntö
    • Evästeasetukset
    Lataa sovellus
    • Lataa App Storesta
    • Lataa Google Playsta

    Vaihda maata (Suomi)

    Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Evästeasetukset

    Lisätietoja tästä löydät evästekäytännöstämme. Voit kieltää evästeiden käytön. Evästeasetuksissa voit näyttää ja muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

    Tietosuojakäytäntö

    •

    Laillinen ilmoitus

    Evästeasetukset

    Tarkka listaus evästeistä ja niiden käyttötarkoituksesta löytyy evästekäytännöstä.

    Tietosuojakäytäntö

    •

    Laillinen ilmoitus

    Vaihda maata

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Croatia
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Greece
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Japan (English)
    • Japan (Japanese)
    • Latvia
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Portugal
    • Romania
    • Slovakia
    • Slovenia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom