Kaip galiu pakeisti tarifą?
Prisijunkite prie savo paskyros svetainėje. Eikite į „Sutartys“, slinkite žemyn iki savo tarifo informacijos ir šalia tarifo informacijos raskite veiksmą „Pakeisti tarifą“.
Atkreipkite dėmesį, kad tarifų pakeitimai įsigalioja tik pasibaigus atitinkamam tarifų galiojimo laikui. Atitinkama data rodoma tarifo keitimo proceso metu.
Kodėl taikomas blokavimo mokestis?
Blokavimo mokesčius renka įkrovimo taškų operatoriai. Juo siekiama paskatinti vairuotojus patraukti visiškai įkrautą automobilį nuo įkrovimo stotelės, kad būtų galima įkrauti kitą automobilį.
Kai kurios įkrovimo stotelės yra įrengtos ten, kur už parkavimo vietas imamas mokestis, neskaitant įkrovimo stotelių. Pavyzdžiui, miestų centruose. Šios įkrovimo stotelės negali būti naudojamos nemokamam stovėjimui, kai automobilis yra visiškai įkrautas.
Didelės galios įkrovimo stotelėse galima greitai įkrauti vieną automobilį po kito, be to, jų neturėtų blokuoti jau visiškai įkrautas automobilis.
Kokius paketus galiu užsisakyti papildomai?
Galite užsisakyti prieinamus paketus, kaip parodyta Jūsų sutarties suvestinėje.
Be to, prieš registruodamiesi galite peržiūrėti prieinamus paketus tarifų puslapyje.
Ką reiškia „MB.CHARGE Public“ (anksčiau „Mercedes me Charge“) prekės ženklo keitimas?
Džiaugiamės galėdami pranešti, kad „Mercedes me Charge“ pavadinimas netrukus pasikeis į„MB.CHARGE Public“. Šis pokytis įsigalios š.m. kovo 14 d. Viskas, ką reikia žinoti apie pokyčius.
1. Kas pasikeis?
Nuo š. m. kovo 14 d. „Mercedes me Charge“ paslauga oficialiai taps „MB.CHARGE Public“. Pasikeitusį pavadinimą matysite programėlėje ir pagrindiniuose įrenginiuose. Net ir pasikeitus pavadinimui, pačios paslaugos nesikeis. Galėsite ir toliau naudotis tomis pačiomis paslaugomis kaip ir anksčiau.
2. Ką turiu daryti?
Nereikia nieko daryti. Keitimai programėlėje ir pagrindiniame įrenginyje bus atlikti automatiškai, tačiau jie gali pasirodyti šiek tiek vėliau, atsižvelgiant į pagrindinio įrenginio generavimą.
3. Ar veiks mano įkrovimo kortelė?
Taip, jūsų turimos įkrovimo kortelės su „Mercedes me Charge“ prekės ženklu liks galioti ir jas bus galima naudoti kaip ir anksčiau. Pakeitimas į „MB.CHARGE Public“ neturės įtakos jūsų įkrovimo kortelėms.
4. Ar keisis mano sutartis ir vykstančios akcijos?
Jūsų sutartis, aktyvios paslaugos laikotarpis ir visos vykstančios akcijos išliks. Pakeitus prekės ženklą pasikeis tik paslaugos pavadinimas, bet ne jūsų sutarties sąlygos.
5. Ar keičiasi sąlygos?
Taip, sąlygos bus atnaujintos, kad jose atsispindėtų naujasis paslaugos pavadinimas. Dabar jos vadinsis „MB.CHARGE Public“ sąlygos. Naujausias sąlygas galite peržiūrėti čia: Naujausios sąlygos. Pakeitus pavadinimą, turinys nepasikeis.
6. Kada bus galima pamatyti pasikeitusį pavadinimą programėlėje ir pagrindiniame įrenginyje?
Naujinimas bus atliekamas centralizuotai jūsų programėlėje ir pagrindiniame įrenginyje š. m. kovą. Atsižvelgiant į pagrindinio įrenginio versiją, pakeitimai gali šiek tiek užtrukti.
7. Ką dar turėčiau žinoti?
Jokie su „MB.CHARGE Public“ paslauga susiję aspektai nesikeis. Galite ir toliau įkrauti savo automobilį kaip įprastai, nesijaudindami dėl trikdžių ar keitimų.