Dra full nytta av din unika laddupplevelse

MB.CHARGE Public strävar efter att vara din allt-i-ett-lösning för enkel, transparent och pålitlig EV-laddning över hela Europa. Vårt mål är att göra din elbilsupplevelse enkel, med innovativa funktioner och tillgång till ett stort nätverk av laddstationer.

Toppfördelar med MB.CHARGE Public

1. Ladda var som helst i Europa
   • Inget behov av flera kort eller kontrakt för att ladda din EV (Electric Vehicle) utomlands. Med MB.CHARGE Public kan du sömlöst få tillgång till ett av Europas största laddnätverk, oavsett om du är hemma eller utomlands.
2. Stort och pålitligt laddnätverk
   • Kör med självförtroende och vet att du är ansluten till ett robust och ständigt växande nätverk av laddpunkter, vilket säkerställer tillgänglighet vart din resa än tar dig.
3. Transparent prissättning och fakturering
   • Dra nytta av tydliga, konkurrenskraftiga tariffer som Active tariff. Alla dina laddsessioner spåras, är synliga online och specificeras i din månadsfaktura.
4. Innovativa och framtidsklara funktioner
   • MB.CHARGE Public förbättras kontinuerligt med nya funktioner för att möta dina föränderliga behov. Håll dig före med funktioner utformade för att göra EV-laddning snabbare, smartare och enklare.
5. Högkvalitativ och pålitlig data
   • Genom att integrera och standardisera ladddata från olika källor levererar MB.CHARGE Public korrekt, pålitlig information för att hjälpa dig att enkelt hitta och använda laddpunkter.

Ja, vår tjänst ger tillgång till ett av de största laddningsnäten i Europa, som är tillgängligt över gränserna. Detta gör att du kan ladda ditt fordon vid vilken laddstation som helst inom vårt nätverk, oavsett vilket land du befinner dig i.

Om du har specifika frågor om laddstationer i landet du ska till eller behöver hjälp med internationell laddning, vänligen se vår karta i MB.CHARGE Public-appen.

Vi är glada att informera dig om att Mercedes me Charge snart byter namn tillMB.CHARGE Public. Ändringen träder i kraft den 14 mars 2025. Här är allt du behöver veta om denna uppdatering.

1. Vad är det som förändras?

Från och med den 14 mars 2025 byter tjänstenMercedes me Charge officiellt namn till MB.CHARGE Public. Namnbytet kommer att synas i appen och huvudenheterna. Även om namnet ändras, kommer inga ändringar i att göras själva tjänsten. Du kan fortsätta använda samma tjänst som tidigare.

2. Behöver jag göra något?

Nej, du behöver inte göra något. Ändringen sker automatiskt i din app och huvudenhet, men det kan ta lite längre tid innan den syns beroende på din huvudenhetsgeneration.

3. Kommer mitt laddkort fortfarande att fungera?

Ja, dina befintliga laddkort med Mercedes me Charge kommer att fortsätta att vara giltiga och kan fortfarande användas precis som tidigare. Ändringen till MB.CHARGE Public kommer inte att påverka dina laddkort på något sätt.

4. Vad gäller för mitt kontrakt och pågående kampanjer?

Ditt kontrakt, varaktigheten av din aktiva tjänst och eventuella pågående kampanjer kommer att finnas kvar utan förändringar. Ändringen påverkar endast tjänstens namn, inte villkoren i ditt avtal.

5. Kommer villkoren att ändras?

Ja, villkoren kommer att uppdateras för att hänvisa till det nya tjänstnamnet. De kommer nu att kallas MB.CHARGE Publics villkor. Du kan se de uppdaterade villkoren här: Reviderade regler och villkor. Förutom namnbytet finns det inga ändringar av innehållet.

6. När kan jag att se namnbytet i min app och huvudenhet?

Uppdateringen kommer att göras centralt till din app och huvudenhet omkring mars 2025. Beroende på vilken version av huvudenheten du har kan det ta lite längre tid för ändringen att synas.

7. Finns det något mer jag bör veta?

Nej, allt annat om din tjänst MB.CHARGE Public förblir oförändrat. Du kan fortsätta ladda ditt fordon som vanligt utan att oroa dig för några avbrott eller ändringar.

Ditt MB.CHARGE Public laddkort är ditt fysiska verifieringsverktyg för att ladda ditt fordon vid våra laddstationer. Så här använder du det:

• När du kommer till en laddstation håller du bara upp ditt laddkort mot kortläsaren. Detta gör att du kan starta eller stoppa laddningssessionen.
• För att hitta stationer som stödjer verifiering med laddkort kan du använda relevant filter för sådana stationer i Mercedes-Benz-appen eller på vår MB.CHARGE Public-webbplats.