Få glæde af en enestående ladeoplevelse.

MB.CHARGE Public sigter mod at være din alt-i-én-løsning til nem, gennemsigtig og pålidelig EV-opladning i hele Europa. Vores mål er at gøre din elbilsoplevelse enkel med innovative funktioner og adgang til et stort netværk af ladestationer.

Største fordele ved MB.CHARGE Public

1. Oplad hvor som helst i Europa
   • Du behøver ikke flere kort eller kontrakter for at oplade din EV (Electric Vehicle) i udlandet. Med MB.CHARGE Public får du problemfri adgang til et af Europas største ladenetværk, uanset om du er hjemme eller i udlandet.
2. Omfattende og pålideligt ladenetværk
   • Kør med selvtillid, vel vidende at du er forbundet til et robust og konstant voksende netværk af ladepunkter, der sikrer tilgængelighed, uanset hvor din rejse fører dig hen.
3. Gennemsigtig prissætning og fakturering
   • Drag fordel af klare, konkurrencedygtige tariffer som Active-tariffen. Alle dine opladningssessioner spores, er synlige online og specificeres på din månedlige faktura.
4. Innovative og fremtidssikrede funktioner
   • MB.CHARGE Public bliver løbende forbedret med nye funktionaliteter for at imødekomme dine skiftende behov. Vær på forkant med funktioner designet til at gøre EV-opladning hurtigere, smartere og nemmere.
5. Data af høj kvalitet og pålidelighed
   • Ved at integrere og standardisere opladningsdata fra forskellige kilder leverer MB.CHARGE Public præcis, pålidelig information, der hjælper dig med at finde og bruge ladepunkter uden besvær.

Ja, vores service giver adgang til et af de største ladenetværk i Europa, som er tilgængeligt på tværs af grænser. Dette giver dig mulighed for at oplade dit køretøj ved enhver ladestation inden for vores netværk, uanset hvilket land du befinder dig i.

Hvis du har specifikke spørgsmål om ladestationer i dit destinationsland eller har brug for hjælp til grænseoverskridende opladning, bedes du se vores kort i MB.CHARGE Public-appen.

Vi er glade for at meddele, at Mercedes me Charge snart skifter navn til MB.CHARGE Public. Ændringen træder i kraft den 14. marts, 2025. Her er en oversigt over alt det, du skal vide om opdateringen.

1. Hvad ændres?

Den 14. marts 2025 skifter tjenesten Mercedes me Charge officielt navn til MB.CHARGE Public. Navneændringen vil blive vist i appen og hovedenhederne. Ændringen af navnet medfører ingen ændringer i selve tjenesten. Du kan stadig bruge den samme tjeneste som før.

2. Skal jeg foretage mig noget?

Nej, du behøver ikke foretage dig noget. Ændringen sker automatisk i din app og din hovedenhed, men det kan tage lidt længere tid, inden den vises afhængigt af hvilken version, din hovedenhed er.

3. Fungerer mit ladekort stadig?

Du kan være sikker på, at alle de ladekort, du har med Mercedes me Charge, stadig er gyldige og kan anvendes på samme måde som før. Ændringen af navnet til MB.CHARGE Public har ingen indvirkning på gyldigheden af dine ladekort.

4. Hvad med min kontrakt og igangværende kampagner?

Din kontrakt, varigheden af din aktive tjeneste og eventuelle igangværende kampagner berøres ikke af navneændringen. Navneændringen påvirker udelukkende navnet på tjenesten og ikke vilkårene i din aftale.

5. Ændrer Vilkår og betingelser sig?

Ja, Vilkår og betingelser opdateres for at afspejle tjenestens nye navn. Navnet på tjenesten er nu MB.CHARGE Public Vilkår og betingelser. Du kan se de opdaterede vilkår her: Reviderede Vilkår og betingelser. Bortset fra navneændringen er der ingen yderligere ændringer i indholdet.

6. Hvornår vises navneændringen i min app og på hovedenheden?

Opdateringen foretages centralt i din app og hovedenhed i marts 2025. Afhængigt af hvilken version, din hovedenhed er, kan det vare lidt længere, inden ændringerne vises.

7. Er der andet, jeg bør vide?

Nej, alt andet vedrørende tjenesten MB.CHARGE Public forbliver det samme. Du kan fortsætte med at oplade dit køretøj som normalt uden at bekymre dig om afbrydelser eller ændringer.

MB.CHARGE Public-ladekortet er dit fysiske godkendelsesværktøj til opladning af dit køretøj ved vores ladestationer. Sådan bruger du det:

• Når du ankommer til en ladestation, skal du blot holde dit ladekort op foran kortlæseren. Denne handling giver dig mulighed for at starte eller stoppe opladningen.
• For at finde stationer, der understøtter godkendelse med ladekort, kan du anvende det relevante filter for sådanne stationer i Mercedes-Benz-appen eller på vores MB.CHARGE Public-hjemmeside.