BUJ
Kā es varu pārslēgties uz citu MB.CHARGE Public tarifu plānu?
Lai mainītu savu pašreizējo tarifu plānu, veiciet šādas darbības:
- Piesakieties savā kontā
Piekļūstiet savam MB.CHARGE Public kontam šeit. - Dodieties uz līgumiem
Pēc pierakstīšanās dodieties uz sadaļu "Līgumi". - Atrodiet savu tarifa informāciju
Ritiniet uz leju līdz sava aktīvā līguma tarifa informācijai. - Tarifa maiņas opcija
Noklikšķiniet uz pogas "Mainīt tarifu", kas atrodas blakus jūsu tarifa informācijai. - Pārskatīt un apstiprināt
Sekojiet norādījumiem ekrānā, lai pārskatītu jaunā tarifa informāciju. Apstipriniet savu izvēli, lai turpinātu.
Svarīgas piezīmes:
- Spēkā stāšanās datums: Tarifa izmaiņas stāsies spēkā tikai pēc jūsu pašreizējā tarifa darbības beigām. Precīzs datums tiek parādīts tarifa maiņas procesa laikā.
- Maiņas ierobežojumi: Pārliecinieties, ka jūsu kontā nav neapmaksātu rēķinu, jo neveikti maksājumi var bloķēt tarifa izmaiņas.
- Ietekme uz mainīto līgumu un saistīto uzlādes karti: Lūdzu, ņemiet vērā, ka tarifu maiņa neietekmē jūsu esošo līgumu vai uzlādes karti.
Kāpēc maniem uzlādes seansiem tiek piemērota bloķēšanas maksa?
Bloķēšanas maksa tiek piemērota šādu iemeslu dēļ:
- Veicina godīgu uzlādes staciju izmantošanu
- Bloķēšanas maksa attur vadītājus no pilnībā uzlādētu transportlīdzekļu atstāšanas stacijā. Tas nodrošina citiem vadītājiem piekļuvi uzlādes iespējām.
- Novērš stāvvietu ļaunprātīgu izmantošanu
- Dažas stacijas atrodas autostāvvietās, kur maksa tiek piemērota benzīna automašīnām, bet ne BEV (Bateriju elektrotransportlīdzekļiem) uzlādes laikā. Lai novērstu to, ka BEV vadītāji izmanto šīs vietas kā bezmaksas stāvvietu pēc uzlādes pabeigšanas, var tikt ieviesta bloķēšanas maksa.
- Var būt arī tādas autostāvvietas, piemēram, tirdzniecības centros, kur jāmaksā stāvvietas maksa, iebraucot to teritorijā, kā arī bloķēšanas maksa, ja jūsu transportlīdzeklis aizņem uzlādes vietu ilgāk nekā 90 / 120 / 180 minūtes, atkarībā no stacijas nosacījumiem.
- Maksimālas efektivitātes nodrošināšana HPC (Lieljaudas uzlādes) stacijās
- HPC stacijas ir paredzētas transportlīdzekļu ātrai uzlādei vienu pēc otra. Pilnībā uzlādēta automašīna, kas bloķē šādas stacijas, apdraud to mērķi un ierobežo pieejamību citiem vadītājiem.
Papildu piezīmes:
- Bloķēšanas maksa atšķiras atkarībā no uzlādes punkta operatora un vietējiem noteikumiem.
- Pirms sesijas uzsākšanas vienmēr pārbaudiet konkrētās stacijas noteikumus savā MB.CHARGE Public lietotnē vai uzlādes kartes nosacījumos.
Kādas papildu paketes es varu pasūtīt papildus saviem līgumiem?
Pieejamās paketes varat izpētīt un rezervēt divos veidos:
- No jūsu līguma informācijas paneļa:
- Piesakieties savā MB.CHARGE Public kontā, izmantojot tīmekļa pārlūku.
- Dodieties uz sadaļu "Līgumi".
- Šeit atradīsiet sarakstu ar paketēm, kas pieejamas rezervēšanai, pamatojoties uz jūsu pašreizējo līgumu.
- Tarifu lapā (pirms reģistrācijas):
- Apmeklējiet tarifu lapu MB.CHARGE Public tīmekļa vietnē.
- Šajā lapā ir redzamas visas pieejamās paketes, tostarp informācija par cenām un priekšrocībām, kas palīdz izdarīt apzinātu izvēli pirms reģistrācijas.
Svarīgas piezīmes:
- Pakešu pieejamība var atšķirties atkarībā no jūsu līguma veida vai reģiona.
- Detalizētus pakešu noteikumus un nosacījumus skatiet informācijas panelī vai tarifu lapā sniegtajos aprakstos.
Ko nozīmē MB.CHARGE Public pakalpojuma (iepriekš pazīstams kā Mercedes me Charge pakalpojums) zīmola maiņa?
<p>Mēs ar prieku jūs informējam, ka Mercedes me Charge drīz tiks pārdēvēts par MB.CHARGE Public. Šīs izmaiņas stāsies spēkā 2025. gada 14. martā. Turpinājumā sniegta visa informācija, kas jums jāzina par šo pāreju
1. Kas mainās?
Sākot ar 2025. gada 14. martu, Mercedes me Charge pakalpojums oficiāli kļūs par MB.CHARGE Public. Nosaukuma maiņa tiks atspoguļota lietotnē un vadības iekārtās Nosaukuma maiņas laikā nebūs izmaiņu pašā pakalpojumā. Jūs varat turpināt izmantot to pašu pakalpojumu kā iepriekš.
2. Vai man kaut kas jādara?
Nē, jums nav jāveic nekādas darbības. Nē, jums nekas nav jādara. Izmaiņas jūsu lietotnē un vadības iekārtā notiks automātiski, taču atkarībā no vadības iekārtas paaudzes var paiet nedaudz ilgāks laiks.
3. Vai mana uzlādes karte joprojām darbosies?
Jā, jūsu esošās uzlādes kartes ar Mercedes me Charge zīmolu paliks derīgas un tās joprojām var izmantot tāpat kā iepriekš. Pāreja uz MB.CHARGE Public nekādā veidā neietekmēs jūsu uzlādes kartes.
4. Kas notiks ar manu līgumu un aktīvajām akcijām?
Jūsu līgums, aktīvā pakalpojuma ilgums un visas notiekošās akcijas paliks spēkā bez izmaiņām. Zīmola maiņa ietekmē tikai pakalpojuma nosaukumu, nevis jūsu līguma noteikumus.
5. Vai mainās arī noteikumi un nosacījumi?
Noteikumi un nosacījumi tiks atjaunināts, lai atspoguļotu jauno pakalpojuma nosaukumu. Tagad tos sauks MB.CHARGE Public noteikumi un nosacījumi. Atjauninātos noteikumus varat apskatīt šeit: Pārskatītie noteikumi un nosacījumi. Izņemot nosaukuma maiņu, saturā nekādas izmaiņas nav veiktas.
6. Kad es redzēšu nosaukuma maiņu savā lietotnē un vadības iekārtā?
Atjauninājums tiks veikts centralizēti jūsu lietotnē un vadības iekārtā ap 2025. gada martu. Atkarībā no jūsu vadības iekārtas versijas var paiet nedaudz ilgāks laiks, līdz parādīsies izmaiņas.
7. Vai man jāzina vēl kaut kas?
Nē, visa pārējā informācija saistībā ar jūsu MB.CHARGE Public pakalpojumu paliek nemainīga. Jūs varat turpināt uzlādēt savu transportlīdzekli kā ierasts, neuztraucoties par pārtraukumiem vai izmaiņām.