Kā varu nomainīt tarifu plānu?
Tīmekļvietnē autorizējieties savā kontā. Dodieties uz sadaļu “Līgumi”, skatiet zemāk Jūsu tarifa informāciju. Atrodiet “Mainīt tarifu” tieši blakus tarifa informācijai.
Lūdzu ņemiet vērā, ka tarifa izmaiņas stājas spēkā tikai attiecīgā tarifa piemērošanas laika beigās. Attiecīgais datums tiek parādīts tarifa maiņas procesā.
Kāpēc noteikta bloķēšanas maksa?
Bloķēšanas maksas pieprasa uzlādes punktu operatori. Tās tiek ieviestas, lai atturētu autovadītājus no lādētāju izmantošanas stāvvietu vietā.
Dažas uzlādes stacijas var atrasties maskas autostāvvietās. Elektromobiļiem uzlādes laikā par autosstāvvietu nav jāmaksā. Lai atturētu elektromobiļu vadītājus izmantot šīs vietas kā bezmaksas stāvvietas pēc tam, kad automašīna ir pilnībā uzlādēta, uzlādes punktu operatori var paaugstināt bloķēšanas maksu.
Lieljaudas uzlādes stacijās iespējams ātri uzlādēt automašīnas vienu pēc otras, un arī tās nedrīkst bloķēt automašīna, kas ir pilnībā uzlādēta.
Kuras pakotnes varu rezervēt papildus?
Jūs varat rezervēt pieejamās pakotnes, kā parādīts jūsu līguma informācijas panelī.
Turklāt pieejamo pakotni pirms reģistrācijas varat aplūkot tarifu lapā.
Ko nozīmē MB.CHARGE Public pakalpojuma (iepriekš pazīstams kā Mercedes me Charge pakalpojums) zīmola maiņa?
<p>Mēs ar prieku jūs informējam, ka Mercedes me Charge drīz tiks pārdēvēts par MB.CHARGE Public. Šīs izmaiņas stāsies spēkā 2025. gada 14. martā. Turpinājumā sniegta visa informācija, kas jums jāzina par šo pāreju
1. Kas mainās?
Sākot ar 2025. gada 14. martu, Mercedes me Charge pakalpojums oficiāli kļūs par MB.CHARGE Public. Nosaukuma maiņa tiks atspoguļota lietotnē un vadības iekārtās Nosaukuma maiņas laikā nebūs izmaiņu pašā pakalpojumā. Jūs varat turpināt izmantot to pašu pakalpojumu kā iepriekš.
2. Vai man kaut kas jādara?
Nē, jums nav jāveic nekādas darbības. Nē, jums nekas nav jādara. Izmaiņas jūsu lietotnē un vadības iekārtā notiks automātiski, taču atkarībā no vadības iekārtas paaudzes var paiet nedaudz ilgāks laiks.
3. Vai mana uzlādes karte joprojām darbosies?
Jā, jūsu esošās uzlādes kartes ar Mercedes me Charge zīmolu paliks derīgas un tās joprojām var izmantot tāpat kā iepriekš. Pāreja uz MB.CHARGE Public nekādā veidā neietekmēs jūsu uzlādes kartes.
4. Kas notiks ar manu līgumu un aktīvajām akcijām?
Jūsu līgums, aktīvā pakalpojuma ilgums un visas notiekošās akcijas paliks spēkā bez izmaiņām. Zīmola maiņa ietekmē tikai pakalpojuma nosaukumu, nevis jūsu līguma noteikumus.
5. Vai mainās arī noteikumi un nosacījumi?
Noteikumi un nosacījumi tiks atjaunināts, lai atspoguļotu jauno pakalpojuma nosaukumu. Tagad tos sauks MB.CHARGE Public noteikumi un nosacījumi. Atjauninātos noteikumus varat apskatīt šeit: Pārskatītie noteikumi un nosacījumi. Izņemot nosaukuma maiņu, saturā nekādas izmaiņas nav veiktas.
6. Kad es redzēšu nosaukuma maiņu savā lietotnē un vadības iekārtā?
Atjauninājums tiks veikts centralizēti jūsu lietotnē un vadības iekārtā ap 2025. gada martu. Atkarībā no jūsu vadības iekārtas versijas var paiet nedaudz ilgāks laiks, līdz parādīsies izmaiņas.
7. Vai man jāzina vēl kaut kas?
Nē, visa pārējā informācija saistībā ar jūsu MB.CHARGE Public pakalpojumu paliek nemainīga. Jūs varat turpināt uzlādēt savu transportlīdzekli kā ierasts, neuztraucoties par pārtraukumiem vai izmaiņām.