Registreer u bij MB.CHARGE Public
U wilt zich registreren bij MB.CHARGE Public?
Begin de registratie in de Mercedes-Benz app
Om u te registreren bij MB.CHARGE Public, hebt u eerst een Mercedes me-ID en een auto nodig die aan uw account is gekoppeld. Meer informatie over het gebruik en de voordelen van de Mercedes me-ID vindt u op hier.
Als u deze stap al hebt voltooid, opent u de Mercedes-Benz app en volgt u deze stappen:
- Open het menu door in de linkerbovenhoek te klikken.
- Selecteer uw auto.
- Klik op ‘Digitale extra's beheren’.
- Selecteer de subsectie ‘MB.CHARGE’.
- Klik op ‘MB.CHARGE Public’.
- Volg de instructies om uw gegevens bij te werken.
Voltooi uw registratie
- Nadat uw VIN is bevestigd, selecteert u het tarief dat het beste past bij uw rijgewoonten en vereisten of bevestigt u het vooraf geselecteerde tarief.
- Voer de vereiste gegevens in.
- Selecteer de gewenste betaalmethode.
- Als u al een MB.CHARGE Public-laadkaart hebt die nog niet in gebruik is, kunt u deze activeren door het kaartnummer op de achterkant in te voeren. Anders kunt u uw MB.CHARGE Public-laadkaart bestellen.
Tot slot krijgt u een compleet overzicht van de door u verstrekte gegevens. Als alle gegevens correct zijn, klikt u op 'Bestelling met betalingsverplichting' om de registratie af te ronden.
U wilt een laadcontract afsluiten voor een andere auto van Mercedes-Benz?
Sluit een ander laadcontract af
Om een MB.CHARGE Public-laadcontract voor een andere auto van Mercedes-Benz af te sluiten, dient u eerst te checken of deze auto ook in de Mercedes-Benz app is gekoppeld. Volg daarna de onderstaande stappen:
- Open het menu door in de linkerbovenhoek te klikken.
- Selecteer uw auto.
- Klik op ‘Digitale extra's beheren’.
- Selecteer de subsectie ‘MB.CHARGE’.
- Klik op ‘MB.CHARGE Public’.
- Volg de instructies om uw gegevens bij te werken.
Ga vervolgens verder door deze stappen te volgen om de registratie te voltooien:
- Selecteer het VIN van de gewenste auto in de getoonde lijst.
- Selecteer het tarief dat het beste bij uw rijgewoonten en vereisten past of bevestig het vooraf geselecteerde tarief.
- Als u al een MB.CHARGE Public-laadkaart hebt die nog niet in gebruik is, kunt u deze activeren door het kaartnummer op de achterkant in te voeren. Anders kunt u uw MB.CHARGE Public-laadkaart bestellen.
Tot slot krijgt u een compleet overzicht van de door u verstrekte gegevens. Als alle gegevens correct zijn, klikt u op 'Bestelling met betalingsverplichting' om de registratie af te ronden.
Meer informatie over EV-laden
Oplaadpunten
De openbare oplaadinfrastructuur in Europa groeit gestaag. Snellaadstations van verschillende aanbieders van laadstations vindt u langs alle autosnelwegen en grote wegen. Ook in de stedelijke gebieden neemt het aantal laadpalen gestaag toe.
Met MB.CHARGE Public hebt u toegang tot een van de grootste laadnetwerken in Europa. Zo kunt u uw voertuig ook in het buitenland zonder problemen laden. U vindt alle geïntegreerde oplaadpunten op de kaart, in de app of in de head-unit. Door de volledige integratie van de Mercedes-Benz Wallbox in de Mercedes-Benz-app, geniet u ook thuis van het hoogste comfort.
Stekkertypes
Uw Mercedes-Benz-app en head-unit laten zien welke laadstations de juiste stekker voor uw voertuig hebben.
Type 2-stekkers zijn het gebruikelijkst bij AC-laadstations, maar sommige hebben ook type 1-stekkers. Gelijkstroomlaadstations hebben ofwel CCS- of CHAdeMO-stekkers. Europese autofabrikanten gebruiken de CCS-standaard.
Duur
De duur van de laadsessie hangt af van verschillende factoren: de capaciteit van de batterij, de maximale laadsnelheid van het voertuig, en de snelheid en capaciteit van het laadstation. De oplaadzuilen in de openbare ruimte worden als volgt gedifferentieerd:
wisselstroom (AC), gelijkstroom (DC) en High Power Charging (HPC). Bij High Power Charging wordt eveneens met gelijkstroom geladen, maar hier wordt een laadvermogen van ten minste 150 kW bedoeld.
Uw voertuig opladen
Om aan een laadpaal in een openbare ruimte te kunnen laden, moet u zich eerst authenticeren. U kunt zich authenticeren met uw laadkaart, de Mercedes-Benz app, via de autoradio of via Plug & Charge. Dit ontgrendelt de laadsessie. U kunt de kabel dan in uw auto steken. In sommige gevallen zijn de kabels niet vergrendeld en kunt u ze inpluggen vóór de authentificatie. Zodra de laadkabel is aangesloten, wordt deze aan beide uiteinden goed vergrendeld voordat de laadsessie begint. Om de laadsessie te stoppen en de laadkabel los te koppelen, kunt u gewoon uw voertuig ontgrendelen en de kabel loskoppelen. Bij sommige laadstations moet u het proces handmatig beëindigen via de app, de laadkaart of de head-unit.
* Compatibiliteit van connectoren hangt af van automodel.