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Semplifica la tua esperienza di ricarica
Goditi un'esperienza di mobilità elettrica semplice grazie ai nostri quattro vantaggi principali. Scoprili qui sotto!
Scorrimento
Massima trasparenza dei prezzi
Puoi utilizzare MB.CHARGE Public con la nostra tariffa e monitorare facilmente le tue spese. Puoi sempre vedere le tariffe in vigore sulla nostra pagina delle tariffe. Qui troverai anche i prezzi per la ricarica, disponibili anche nella mappa, nell'app Mercedes-Benz o direttamente a bordo della tua Mercedes.
Massima comodità di ricarica
La mobilità elettrica che non richiede sforzi: un solo contratto, una sola scheda ricarica e un solo accesso.
Non dovrai più scegliere tra schede diverse e calcolare i costi. Grazie alla card di ricarica MB.CHARGE Public, potrai effettuare la ricarica presso 200.121 punti ricarica* di tutta Europa. Inoltre, riceverai un'unica fattura omnicomprensiva di tutte le sessioni di ricarica effettuate durante il mese.
Un unico contratto per spostarsi a livello internazionale
Ricarica la tua Mercedes in uno dei 200.121 punti ricarica* disponibili in 23 Paesi europei. Ovunque tu sia, MB.CHARGE Public ti permette di ottenere un accesso rapido e comodo, sia per una gita fuori porta durante il week-end sia per una vacanza con la famiglia.
Ampliamo continuamente la nostra rete di ricarica e aggiungiamo nuove stazioni di ricarica. Sulla mappa troverai una panoramica dei punti ricarica. Con l'aiuto dell'app Mercedes-Benz o direttamente a bordo della vettura, riceverai una navigazione ottimizzata con le varie soste di ricarica per raggiungere la prossima destinazione.
Anche se carichi il tuo veicolo elettrico in Paesi che utilizzano una valuta diversa, la fattura verrà comunque emessa nella tua valuta nazionale. In questo modo garantiamo la piena trasparenza dei costi.
Riepilogo
Verifica le sessioni di ricarica e le fatture online sul portale MB.CHARGE Public. Potrai sempre avere a disposizione un riepilogo completo di tutti i processi di ricarica, contenente data e durata, quantità di energia utilizzata e costi. Inoltre, puoi gestire il tuo contratto in modo semplice da casa.
All'interno del portale puoi aggiornare il profilo personale, prenotare pacchetti aggiuntivi (se disponibili nel tuo Paese) e apportare modifiche al tuo contratto.
Domande frequenti
Quali vantaggi ho con MB.CHARGE Public?
- Ricarica internazionale, senza bisogno di più carte o di contratti aggiuntivi con altri fornitori del servizio.
- Una delle reti più grandi d'Europa.
- Prezzi di ricarica interessanti e completamente trasparenti come anche le sessioni di ricarica: tutto online e in fattura mensile.
- Sviluppo continuo attraverso funzioni innovative.
- MB.CHARGE Public integra i dati dei punti di ricarica provenienti da fonti diverse, li standardizza e migliora continuamente la qualità dei dati sulla base di una esperienza pluriennale.
- Servizio di ricarica completamente integrato nel veicolo, con collegamento alla navigazione smart e all'assistenza per l’autonomia. Allo stesso tempo, la gestione della carica è viene affidata al veicolo e vengono suggerite soste di ricarica ottimali con informazioni dinamiche sulla disponibilità delle stazioni di ricarica per raggiungere la destinazione il prima possibile.
Posso ricaricare all'estero?
Il nostro prodotto le offre l'accesso a una delle maggiori reti in Europa. La nostra rete è disponibile a livello internazionale, in modo da consentirti di ricaricare in ogni stazione che ne fa parte.
Cosa comporta il rebranding di MB.CHARGE Public (precedentemente noto come servizio Mercedes me Charge)?
Siamo lieti di informarti che il servizio Mercedes me Charge sarà presto ridenominato MB.CHARGE Public. Questa variazione entrerà in vigore il 14 marzo 2025. Ecco tutto quello che c'è da sapere su questo aggiornamento.
1. Che cosa cambia?
Dal 14 marzo 2025, il servizio Mercedes me Charge diventerà ufficialmente MB.CHARGE Public. Il nuovo nome comparirà nell'app e anche nelle unità principali. Anche se il nome cambierà, il servizio resterà invariato. Potrai continuare a usufruire dello stesso servizio di prima.
2. Devo fare qualcosa?
No, non ti viene richiesta alcuna azione. La modifica avverrà automaticamente nell'app e nell'unità principale, ma potrebbe essere necessario un po' più di tempo perché sia visibile in base alla generazione dell'unità principale.
3. La mia scheda ricarica continuerà a funzionare?
Sì, le schede ricarica esistenti con il marchio Mercedes me Charge continueranno a essere valide e potranno essere utilizzate come prima. Il passaggio a MB.CHARGE Public non influirà in alcun modo sulle tue schede ricarica.
4. E il mio contratto e le promozioni in corso?
Il tuo contratto, la durata del tuo servizio attivo e tutte le promozioni in corso rimarranno invariati. Il rebranding influisce solo sul nome del servizio, non sulle condizioni del contratto.
5. Le Condizioni cambiano?
Sì, le Condizioni verranno aggiornate in modo da riflettere il nuovo nome del servizio. Ora si chiameranno Condizioni MB.CHARGE Public. Puoi vedere le condizioni aggiornate qui: Condizioni aggiornate. Oltre al cambio di nome, non sono state apportate ulteriori modifiche al contenuto.
6. Quando vedrò il cambio di nome nell'app e nell'unità principale?
L'aggiornamento verrà effettuato centralmente sulla app e sull’unità principale verso marzo 2025. In base alla versione dell'unità principale, potrebbe essere necessario un po' più di tempo perché la modifica risulti visibile.
7. C'è qualcos'altro che devo sapere?
No, tutti gli altri aspetti del servizio MB.CHARGE Public rimangono inalterati. Puoi continuare a ricaricare il tuo veicolo come di consueto senza preoccuparti di interruzioni o variazioni.
Come posso utilizzare la scheda ricarica?
Si tratta di uno strumento di autenticazione fisica per poter ricaricare l'auto presso le nostre stazioni di ricarica. Quando ti trovi in nella stazione scelta, devi solo avvicinare la scheda al lettore per avviare o interrompere le sessioni di ricarica.
Quando cerci una stazione con funzionalità di autenticazione della scheda ricarica, puoi impostare un filtro per tali stazioni di ricarica nell'app o sul nostro sito web.
* La compatibilità dei connettori dipende dal modello di veicolo.