Profitieren Sie von einem einzigartigen Ladeerlebnis

Geniessen Sie lückenlose E-Mobilität dank vier entscheidender Vorteile. Erfahren Sie unten mehr!

Volle Preistransparenz

Nutzen Sie MB.CHARGE Public und behalten Sie Ihre Ausgaben leicht im Auge. Sie können jederzeit die aktuellen Tarife auf unserer Tarifseite einsehen. Hier finden Sie auch die aktuellen Ladepreise, welche Sie zusätzlich auf der Karte, der Mercedes-Benz App oder in der Head Unit Ihres Mercedes-EQ vorfinden.

Voller Ladekomfort

Geniessen Sie Elektromobilität ganz einfach: mit einem Vertrag, einer Ladekarte und einem Zugang.

Sie müssen nicht mehr mit mehreren Karten hantieren und Kosten kalkulieren. Stattdessen können Sie mit der MB.CHARGE Public Ladekarte an 200.121 Ladepunkten* in ganz Europa aufladen. Und Sie erhalten eine einzige monatliche Rechnung, in der alle Ihre Ladevorgänge in Ihrer Währung aufgeführt sind.

Grenzenlos unterwegs mit einem einzigen Vertrag

Laden Sie Ihren Mercedes-EQ an einem von 200.121 Ladepunkten* in 23 europäischen Ländern. Wo auch immer Sie gerade unterwegs sind – auf einem Wochenendtrip oder im Familienurlaub – MB.CHARGE Public ermöglicht Ihnen einen schnellen und praktischen Zugang zu Ladestationen.

Wir bauen unser Ladenetzwerk kontinuierlich aus und fügen ständig neue Ladestationen hinzu. Auf der Karte finden Sie eine Übersicht der Ladepunkte. Mithilfe der Mercedes-Benz App oder Ihrer Headunit erhalten Sie eine ladeoptimierte Navigation zu Ihrem nächsten Zielort.

Auch wenn Sie Ihr Elektrofahrzeug in Ländern mit anderer Währung laden, erhalten Sie stets eine in Ihrer Landeswährung ausgestellte Rechnung. So bleiben die Kosten vollkommen transparent.

Auf einen Blick

Überprüfen Sie Ihre Nutzung und Ihre Rechnungen online im MB.CHARGE Public Portal. So haben Sie immer den vollen Überblick über alle Ladevorgänge, einschliesslich Zeitpunkt und Dauer, geladener Energiemenge und damit verbundener Kosten. Ausserdem können Sie Ihre Verträge bequem von zu Hause aus abschliessen und verwalten.

Im Portal können Sie auch Ihr persönliches Profil aktualisieren, zusätzliche Pakete buchen (sofern für Ihr Land verfügbar) und Änderungen an Ihrem Vertrag vornehmen.

FAQ

Welche Vorteile habe ich mit MB.CHARGE Public?

Internationales Laden, ohne dass mehrere Karten oder zusätzliche Verträge mit anderen Anbietern erforderlich sind.
Eines der größten Netzwerke in ganz Europa.
Attraktive und transparente Ladepreise und Ladevorgänge – online und in der monatlichen Rechnung.
Kontinuierliche Weiterentwicklung durch innovative Funktionen.
MB.CHARGE Public integriert Daten von Ladepunkten aus unterschiedlichen Quellen, vereinheitlicht diese und verbessert kontinuierlich die Datenqualität auf Basis langjähriger Erfahrung.
Vollständig integrierter Ladedienst im Fahrzeug, mit Verknüpfung zu intelligenter Navigation und Reichweitenassistent. Gleichzeitig wird das Energiemanagement vollständig im Fahrzeug übernommen und optimale Ladestopps mit dynamischen Informationen zur Ladestationsverfügbarkeit angeboten, um Ihr Ziel schnellstmöglich zu erreichen.

Kann ich im Ausland laden?

Mit unserem Produkt erhalten Sie Zugang zu einem der größten Netzwerke in Europa. Unser Netzwerk ist grenzüberschreitend verfügbar. Sie können jede Ladestation in unserem gesamten Netzwerk nutzen.

Was bedeutet das Rebranding von MB.CHARGE Public (früher Mercedes me Charge)?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Mercedes me Charge bald in MB.CHARGE Public umbenannt wird. Diese Änderung tritt am 14. März 2025 in Kraft. Hier ist alles, was Sie über dieses Update wissen müssen.

1. Was ändert sich?

Ab dem 14. März 2025 wird der Dienst Mercedes me Charge offiziell zu MB.CHARGE Public. Die Namensänderung wird sich in der App und den Infotainmentsystemen widerspiegeln. Durch die Änderung des Namens ergeben sich keine Änderungen am Dienst selbst. Sie können weiterhin den gleichen Service wie zuvor genießen.

2. Muss ich etwas tun?

Nein, Sie müssen nichts tun. Die Änderung wird automatisch in Ihrer App und Ihrem Infotainmentsystem durchgeführt, aber es kann etwas länger dauern, bis sie angezeigt wird, abhängig von der Version Ihres Infotainmentsystems.

3. Funktioniert meine Ladekarte dann noch?

Ja, Ihre bestehenden Ladekarten mit dem Markenzeichen Mercedes me Charge behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin wie bisher verwendet werden. Der Wechsel zu MB.CHARGE Public hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Ladekarten.

4. Was ist mit meinem Vertrag und laufenden Aktionen?

Ihr Vertrag, die Dauer Ihres aktiven Dienstes und alle laufenden Aktionen bleiben unverändert. Das Rebranding hat nur Auswirkungen auf den Dienstnamen, nicht auf die Bedingungen Ihrer Vereinbarung.

5. Ändern sich die AGB?

Ja, die Geschäftsbedingungen werden aktualisiert, um den neuen Dienstnamen widerzuspiegeln. Sie heißen nun MB.CHARGE Public Geschäftsbedingungen. Sie können die aktualisierten Bedingungen hier einsehen: Überarbeitete Geschäftsbedingungen. Außer der Namensänderung gibt es keine weitere Änderung des Inhalts.

6. Wann wird sich der Name in meiner App und im Infotainmentsystem ändern?

Das Update erfolgt zentral ca. im März 2025 in Ihrer App und im Infotainmentsystem. Abhängig von der Version Ihres Infotainmentsystems kann es etwas länger dauern, bis die Änderung angezeigt wird.

7. Gibt es noch etwas, was ich wissen sollte?

Nein, alles andere an Ihrem MB.CHARGE Public Dienst bleibt gleich. Sie können Ihr Fahrzeug wie gewohnt aufladen, ohne sich um Unterbrechungen oder Änderungen kümmern zu müssen.

Wie benutze ich die Ladekarte?

Dies ist Ihr physisches Authentifizierungstool, um Ihr Fahrzeug an unseren Ladestationen aufladen zu können. Wenn Sie sich an einer ausgewählten Station befinden, halten Sie einfach Ihre Karte an den Kartenleser, um damit die Ladevorgänge zu starten/stoppen.
Bei der Suche nach einer Ladestation mit Ladekarten-Authentifizierung können Sie in der App oder auf unserer Website einen Filter für solche Ladestationen einstellen.

Alle Fragen und Antworten

* Die Kompatibilität der Anschlüsse hängt vom Fahrzeugmodell ab.