Beneficiați de ofertele tarifare MB.CHARGE Public exclusive

Pentru a vă schimba planul tarifar curent, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la contul dvs.
   Accesați contul dvs. MB.CHARGE Public aici.
2. Navigați la contracte
   După ce v-ați conectat, accesați secțiunea "Contracte".
3. Găsiți informațiile despre tarif
   Derulați în jos până la detaliile tarifare ale contractului dvs. activ.
4. Opțiunea de schimbare a tarifului
   Faceți clic pe butonul de acțiune "Schimbare tarif" situat lângă informațiile despre tarif.
5. Revizuire și confirmare
   Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a revizui detaliile noului tarif. Confirmați selecția pentru a continua.

Note importante:

• Data intrării în vigoare: Modificările de plan intră în vigoare numai în prima zi a lunii următoare.
• Limitări privind schimbarea: Asigurați-vă că contul dvs. nu are facturi neplătite, deoarece plățile în așteptare pot bloca ajustările tarifare.
• Efectul asupra contractului modificat și a cardului de tarifare asociat: Vă rugăm să rețineți că schimbarea tarifului nu va afecta cardul de încărcare al contractului dvs.
• Promoții și vouchere: Atunci când vă schimbați tariful, orice vouchere sau promoții aplicate în prezent pot fi pierdute și nu pot fi restaurate. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru înainte de a confirma o schimbare de tarif. Veți vedea, de asemenea, notificări pe site-ul nostru web care vă ghidează în acest proces

Taxele de blocare sunt taxe în funcție de timp concepute pentru a încuraja utilizarea corectă a stațiilor de încărcare și pentru a preveni utilizarea necorespunzătoare a locurilor de parcare.

Utilizarea corectă a stațiilor de încărcare
Taxele de blocare încep să fie calculate de la începutul sesiunii de încărcare, indiferent de nivelul de încărcare al bateriei. Acest lucru îi încurajează pe șoferi să elibereze rapid punctele de încărcare pentru ca și alții să le poată utiliza.

Prevenirea utilizării abuzive a locurilor de parcare
Unele stații de încărcare se află în parcări unde mașinile pe benzină plătesc pentru a parca, dar EV-urile nu plătesc în timpul încărcării. Pentru a preveni utilizarea acestor spații ca locuri de parcare libere după o anumită perioadă de timp, se aplică taxe de blocare în funcție de locație, în funcție de minute, indiferent dacă procesul efectiv de încărcare a fost deja finalizat.

Maximizarea eficienței la stațiile de încărcare de mare putere (HPC)
La stațiile HPC, unde timpul de răspuns rapid este esențial, taxele de blocare ajută la menținerea punctelor de încărcare disponibile prin descurajarea ocupării îndelungate.

Vă rugăm să verificați regulile specifice privind taxele de blocare în aplicația Mercedes-Benz sau în condițiile cardului de încărcare înainte de a începe sesiunea

Puteți explora și rezerva pachetele disponibile în două moduri:

1. Din tabloul de bord al contractului dumneavoastră:
• Conectați-vă la contul dumneavoastră MB.CHARGE Public folosind un browser web.
• Navigați la secțiunea "Contracte".
• Aici veți găsi lista pachetelor disponibile pentru rezervare, în funcție de contractul dumneavoastră actual.
2. Pe pagina de tarif (înainte de înregistrare):
• Vizitați pagina de tarif pe site-ul MB.CHARGE Public.
• Această pagină afișează toate pachetele disponibile (în funcție de piață), inclusiv detalii despre prețuri și beneficii, ajutându-vă să faceți o alegere informată înainte de înregistrare.

Note importante:

• Disponibilitatea pachetelor poate varia în funcție de tipul de contract sau regiune.
• Pentru termenii și condițiile detaliate ale pachetelor, consultați descrierile furnizate în tabloul de bord sau pe pagina de tarif.

Puteți rezilia cu ușurință pachetele cu durată nedeterminată prin tabloul de bord al contractului. Urmați acești pași:

1. Conectați-vă la contul dumneavoastră MB.CHARGE Public folosind un browser web.
2. Navigați la secțiunea "Contracte".
3. Găsiți pachetul activ și faceți clic pe "Gestionați abonamentul."
4. În fereastra pop-up, selectați "Anulează abonamentul meu" pentru a rezilia pachetul.

Note importante:

• Pachete cu durată fixă: Unele pachete pot avea o dată de încheiere prestabilită. Pentru astfel de pachete, data de încheiere este afișată în tabloul de bord al contractului, iar rezilierea nu este posibilă înainte de această dată.
• Cererile de anulare pentru pachetele cu durată nedeterminată pot intra în vigoare după ciclul de facturare curent.